毫无疑问,流程自动化为 业务流程自动 企业带来了巨大的价值。然而,只有按照应有的方式部署和集成它,它才能蓬勃发展。
由于某些因素(例如业务复杂性和用户采用率),这可能极具挑战性。
实施自动化时,您可能会遇到障碍。但是,通过仔细规划,您可以克服这些障碍,并朝着成功采用 BPA 的方向前进。
以下是自动化实施的常见障碍/困难。
1. 重新定义角色和层级不够清晰
一旦转向业务流程自动化,您的员工将面临许多变化。
除了技术上的变化之外,他们还会看到其角色和职责的变化,甚至其层次结构也会发生变化。
这可能会引发对不确定性的恐惧,以及对自己在新环境中所处位置的担忧。而且,一个被困在过时角色中的人永远不会有利于组织实施自动化。
因此,让所有员工了解自动化后其角色的预期变化至关重要。这将确保自动化实现其目的并明确劳动力。
2. 后续跟进不足
您是否认为自动化是一次性的过程?
是的?
那么,让我告诉你,事实并非如此!
事实上,这是一系列持续改进的过程。这些改进需要不断的监控和反馈,否则就无法达到最佳效率水平。
然而,许多组织都犯了一个错误,即在自 手机号码数据 动化过程中基础设施的物理集成一旦结束,就将其搁置一边。
这可能会产生问题,因为与任何其他过程一样,自动化也需要根据反馈进行一些微调。
通过与公司目标进行比较,观察、获得质量反馈并审查设置及其功能至关重要。
3. 现有程序的惯性
BPA 不仅改变了工具,还影响了员工的工作方式。
虽然自动化在消除手动工作和节省时间方面非常出色,但让您的团队采用它对您来说可能仍然是一个挑战。
在使用现有系统后,您的员工可能会按照特定的方式做事。
他们将拒绝采用任何新的系统和程序。
您需要小心翼翼地克服这种阻力并实施自动化。因此,从一开始就让他们了解预期的变化并及时更新。
业务流程自动化的最佳实践
我知道,一头扎进去,将业务中几乎每个流程都自动化是件很诱人的事。
但最好制定一个计划,并第一次就做好。这将确保您充分利用自动化所需的资源。
以下最佳实践将帮助您从一开始就掌握业务流程自动化工作。
1. 谨慎选择流程和工具
虽然流程自动化可以解 使用品牌关键词 决许多业务问题,但并非每个流程都值得自动化。
此外,并非每项业务都需要采用人工智能、机器学习等来构建复杂的业务流程。
如果您尝试同时自动化所有流程,但之前没有或仅有有限的自动化经验,那么自动化可能会成为一个问题。这将是过于雄心勃勃的,也会毁掉您的自动化努力。
因此,您必须评估并决定哪些流程必须实现自动化。
首先选择那些不是关键任务的轻量级流程。这将帮助您测试自动化的影响。检查哪些流程重复性最高、时间敏感且对其他流程影响很大。您将能够了解其中的障碍并决定自动化是否确实是一个好主意。
一旦您知道要自动化哪些流程,请选择 比特币数据库美国 正确的工具来实现自动化。
有无数独特的工具,但并不是每一个都适合您。
在将工具/软件列入候选名单之前,请考虑贵组织的能力、可扩展性需求和用途。例如,难以使用和适应的工具是大忌。