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在社交媒体上推动购买考虑的重要技巧

  • 功能和优势——现在是时候真正地宣传你的产品及其细节了。重点展示它的独特功能以及它们如何让你的客户受益。
  • 独特的卖点——你的品牌有其独特的优势,能够让你在竞争中脱颖而出。此时,吸引顾客关注这些卖点,可以凸显品牌相对于其他潜在选择的价值。
  • 物有所值——将上述要点与物有所值相结合,对于将潜在客户推向社交媒体营销漏斗的下一阶段大有裨益。价格通常是客户在考虑是否购买某件商品时需要克服的最后一道障碍——因此,展示其物有所值至关重要。

最受关注和关注的社交媒体帖子类型

  • 单图帖子——单图帖子是进 按行业划分的特定数据库 一步推广您的功能或 USP 的好方法,通过在图片中展示产品并利用 USP 的副本——只需确保包含一个 CTA 以便用户了解更多信息。
  • 潜在客户开发广告——潜在客户开发活动允许您收集用户数据,而无需用户离开社交媒体平台。
  • 提升网站帖子流量——提升网站流量不仅能增加网站访客,还能让消费者更深入地了解您的产品和服务。发布此类帖子时,您只需确保您的网站针对转化进行了优化。

社交媒体转化

此时,用户已经接触到您的品牌,并决定他们有购买意向,因此,您现在的工作就是向他们展示如何快速轻松地完成购买。社交媒体营销漏斗的这个阶段完全取决于用户体验。

在社交媒体上转化客户的最佳技巧

  • 做好电商准备——这听起来显而易见,但企业并不总是会考虑利用社交媒体平台内置的电商功能。他们通常认为用户会主动访问网站进行购买。但将整个流程整合到一个应用程序中,可以缩短转化时间,并带来更流畅、更愉悦的用户体验。优化您的店面,以简洁准确的方式传达所有相关信息。高质量的照片、产品要点和清晰 流程自动化的7大优势 的定价,确保您的社交媒体产品页面达到最佳转化效果。
  • 折扣和优惠——现在或许也是个好时机,可以谈谈您为用户提供的优惠,或者他们可以利用的折扣。您刚才提到了物有所值,但通过这样的策略,任何顾虑都可以得到缓解。

最佳社交媒体帖子类型转换

  • 可购物帖子——如果你不记得让你的社交媒体帖子可购物,那么做好电商准备就毫无意义。你已经设置好了产品或服务目录,所以请确保在任何帖子中正确标记它们,以便用户轻松购买。
  • 促销广告——使用付费社交媒体广告 提供促销代码,为用户提供转换所需的动力。
  • 购买/转化广告——大多数社交媒体平台现在允许您设置特定的基于转化的广告活动,从而让您优化广告以提高投资回报率。

社交媒体品牌忠诚度

对于许多品牌来说,社交媒体营销漏斗的转化阶段过后,努力似乎就停止了。但在购买后,继续培养品牌与客户之间的关系至关重要。您可以利用社交媒体来维系消费者的忠诚度。这会增加他们再次进入漏斗的机会,或者鼓励他们周围的人或处于营销旅程早期阶段的人这样做。

在社交媒体上培养品牌忠诚度的最佳技巧

  • 新产品——即使有人已经在你这里购买过,也不意味着他们不会再次购买——你也希望他们继续购买!持续推荐你的优质产品,特别是那些他们没有或从未尝试过的新产品,以保持他们的兴趣。或许,你可以在你的动态中推荐一些与你主打产品系列互补的产品。
  • 互动——一旦有人从您这里购买产品——前提是您在社交媒体上清晰地展示您的社交信息并鼓励分享——您可能会收到来自客户的在线标签和提及。密切关注这些内容,确保通过点赞、评论、分享甚至将其存档为用户生成内容 WhatsApp 号码 来与他们互动。来自真实客户的内容往往比品牌自创内容的效果
  • 社群——从你的企业购买产品或服务,会自动将用户纳入一个专属群体。鼓励他们聚集在一起,分享体验,从而培养这个群体。使用社群标签可以进一步提升这种特权,并在这个群体之外激发用户对购买的渴望;让他们渴望成为其中的一员。
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