他们是生活在快节奏、信息过载、持续互联的世界中现代的数字消费者。
他们使用多种设备(例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑或智能手表)随时随地访问互联网。
拥有多种信息来源(例如网站、博客、播客、时事通讯或在线课程)的人可以学习和成长。
忙碌的观众并不是一个同质群体,但他们有一些共同的特征和行为,例如:
注意力持续时间短:忙碌
的观众用于内容消费的时间和注意力有限。
他们很容易被通知、警报或消息分散注意力,并且经常同时执行多项任务或在不同任务之间切换。
他们对无聊、复杂或不相关的内容的容忍度很低,并且很快就会失去兴趣或放弃不符合他们期望的内容。
根据微软的研究,人类的平均注意力持续时间已从12秒下降到8秒,比金鱼的注意力持续时间还短。
- 内容浏览:忙碌的观众不会以线性或彻底的方式阅读或观看内容,而是扫描或浏览以了解主要思想或关键点。
他们寻找线索,例如标题、副
标题、图像、说明或要点,来引导他们的注意力和理解。
他们更喜欢格式清晰、简洁、易于扫描的内容,并突出显示最重要的或相关的信息。
根据尼尔森诺曼集团的一项 viber 数据 研究,只有 16% 的用户逐字阅读网页,而 79% 的用户只是浏览网页。
- 按需消费:忙碌的观众希望在他们想要的时间、地点、以他们想要的方式消费内容。
他们不遵循固定的时间表或预定的顺序,而是选择适合自己当时需求、偏好或心情的内容。
他们使用搜索引擎、社交媒体平台或推荐系统来查找和访问他们正在寻找的内容。
忙碌受众的这些特征和行为对于内容营销人员的内容创作和分发策略具有重要意义。
他们需要适应不断变化的内容消费模式,提供简短、清晰、引人入胜且价值驱动的内容。他们需要创造微内容。
数据驱动内容营销的关键组成部分
微内容之所以有效,是因为它符合忙碌受众的需求、偏好和行为。
它具有多种好处和优势,例如:
- 心理诉求:微内容迎合了忙碌受众的心理需求和欲望。
它能快速提供满足感,因为要太多 访问控制工具 允许您使用特权帐户和基 的努力或精力。
它还能提供认知上的轻松,使内容更容易处理、理解和记忆。它减少了认知负荷,即处理信息所需的脑力劳动,
适合生活方式:微内容
适合忙碌观众的忙碌生活方式。
它允许他们随时随地消费内容,而不会中断他们的其他活动、承诺或义务。
它使他们能够以小块的 whatsapp 号码 式消费内容,而不必致力于长篇或复杂的内容。
它还使他们能够根据自己的设备、网络或偏好以不同的格式消费内容,例如文本、音频或视频。
- 更高的参与率:微内容产生更高的参与率,因为它鼓励观众与内容互动,而不仅仅是被动地消费它。