对于美容和个人护理产品的消费者来说，产品的选择似乎无穷无尽，而且似乎每天都有新的热门产品进入市场，并承诺提供更快、更好的效果。
选择的增多也使得购物者在购买过程的每个阶段都要求获得更多信息。
据Statista称，全球美容和个人护理市场预计将在 2023 年达到 1038 亿美元， 全渠道购物体验为购物者提供了在合适的时间获取所需信息以推动转化的机会。
对于美容和个人护理品牌来说，提供这些购物体验对于长期成功至关重要。随着购物者养成新的数字习惯，品牌必须找到将店内体验带到线上的方法。以下是在线创建引人入胜的产品体验的三个技巧。
技巧 1：利用用户生成内容
用户生成的内容（例如产品评论和推荐）是品牌最有价值的工具之一。美容和健康购物者越来越多地从同龄人那里寻找市场上最受欢迎和性能最 台湾手机号码 佳的产品，这些推荐可以帮助他们做出在线购买决定。
对于拥有高客户忠诚度的品牌
这些粉丝通常渴望在零售商或直接面向消费者 (D2C) 网站的评论部分以及个人社交媒体帐户上分享他们的产品体验。品牌可以通过多种方 通过定期分析竞争对手的关键词策 式将用户生成的内容引入其数字渠道，包括直接联系客户或在社交媒体上请求评论。
图片来源：露华浓 Instagram
建议 2：打造引人入胜的产品体验
当购物者走进实体店购买美容和保健产品时，产品展示是品牌吸引他们注意力的最佳方式之一。品牌必须专注于创造引人入胜的产品体验，因 韩国号码 为它们是脱颖而出的关键。
增强内容包括图片库、视频、对比图、PDF 下载等，可以帮助您的品牌提供必要的信息以确保在线销售。根据 Salsify 内部数据，增强内容可以帮助吸引购物者的注意力，并且已证明可以将大多数类别的转化率提高高达 15% 。