虽然品牌忠诚度和价格可能是过去购买行为最重要的因素，但全球越来越多的消费者高度重视另一个因素：可持续性。
消费者的可持续发展趋势一直在上升。根据Think with Google 的数据，全球搜索趋势显示与可持续发展相关的搜索数量有所增加——全球 82% 的购物者表示，与新冠疫情之前相比，可持续发展现在更加受关注。
对于DIY 和家居装修行业，零售商必须提前考虑这一消费者可持续发展趋势将如何影响未来的购物。随着消费者需求的变化，零售商必须考虑它将如何影响组织的每个部分，包括从企业社会责任 (CSR) 计划和生产地点到组织如何向消费者定位自己等各个方面。
探索为什么消费者可持续发展趋势对您的零售组织如此重要——并了解您可以采取哪些措施来保持领先于不断变化的消费者需求。
可持续性：DIY 家居装修零售市场的新必需品
根据市场情报公司BlueWeave Consulting的一份报告，2021 年全球家装市场价值为 3337 亿美元，其中欧洲市场占有最大份额，因为该地区 美国 电话 号码 的可支配收入较高。该报告预测家装行业将继续实现全球增长——其成功部分归因于在线渠道的持续增长，包括电子商务和当日送达等数字购物选择。
在 DIY 和家装市场不断扩大的同时，购物者对可持续性的关注也在不断增加。根据Think with Google 的数据，2020 年全球谷歌上“道德网购”的搜索量增长了 600% ，而“道德品牌”的搜索量增长了 300%。
一家公司的环保行动也可能决定销售成败。专业服务网络普华永道 (PwC)的 2022 年消费者调查显示，30% 的全球购物者表示，环保行动会影响他们的购买决定。
从改用太阳能、投资环保建筑材料到安装节能照明，全球 DIY 和家居装修购物者有一系列可持续的项目。然而，他们对可持续性的关注并不仅限于产品。购物者还希望零售商和品牌能够采取可持续的做法，以赢得 DIY 和家居装修销售。
零售商亮点：家得宝支持可持续发展
跨国 DIY 和家居装饰零售商家得 politico 伦敦攻略：英国人眼中的“新冠”奇尔科特——头条新闻 宝于 2021 年启动了“生态行动”计划，旨在帮助其客户“找到对环境影响较小的家居和园艺产品”。此外，该计划还希望鼓励供应商提供更多可持续的选择。
消费者可持续发展趋势：购物者要求回归优质产品
对于许多购物者来说，一次性 ig 号码 品的时代即将结束。随着对可持续产品的需求不断增长，预期的结果是，购物者更愿意购买更少的高质量产品，而不是更多低质量的产品——即使这意味着要付出更高的价格。