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金融服务的数字化转型2025 年值得关注的主要趋势

金融服务领域的数字化转 金融服务的数字化 型不仅仅是一个流行词,更是实现持续惊人增长的必由之路。

全球疫情给金融科技公司带来了持续的挑战,而该行业也通过一些变革性的想法不断发展并创造了新的机遇。

如今,全球金融科技资金已超过 1000 亿美元,该行业已准备好采用新兴技术来获得竞争优势。

观察金融科技公司如何制定战略以实现金融数字化转型并提升商业价值将会令人兴奋。

与此同时,C 级领导迫切需要保持敏捷,关注 2025 年及以后的关键趋势,以推动未来的业务发展。

金融服务的数字化转型:概述

金融科技是一个蓬勃发展的行业。金融科技公司和 电话数据 初创企业的激增并不令人意外。这是董事会高管最热衷的话题之一。此外,随着形势的发展,实体机构变得精通技术变得越来越重要。

尽管一些公司已经将数字化转型融入其 DNA,但不少公司仍需要关注行业趋势,熟悉情况,跟上行业步伐。

开启数字化转型之旅不再是一个选择——不开始就可能面临被淘汰和被超越的高风险。

所以,选择真的很容易;即使是规模较小的金融服务公司也需要更新,摆脱旧的工作方法模式,提升技能,并开始重新构想数字业务。

以下一些重要见解重申金融服务行业目前正处于数字化转型的风口浪尖。

  • 一项研究显示,约47%的金融服务提供商预计未来三年将出现彻底的数字化转型。此外,约 53% 的受访者预计,未来五年内,超过 10% 的劳动力将实现自动化,并被先进技术取代。
  • 一项研究显示,约90%的受访者同意或非常同意数字技术正在颠覆金融服务业。
  • 该研究还强调,接受调查的大多数金融机构员工并不认为他们的公司已经做好了应对数字化颠覆的准备。此外,约 46% 的金融服务业受访者同意或非常同意他们的公司已经为数字化颠覆做好了充分准备。
  • 在IT支出方面,一项研究显示,58%的金融服务提供商报告其IT预算同比增长,并且这一数字还将继续上升。
  • 另一项研究显示,约 92% 的财务主管(涵盖 89 家企业)已开始在财务职能中引入数字化干预措施。只有 11% 的人认为他们已进入后期阶段。

底线:在市场不稳定和新冠疫情前所未有的冲击下,金融科技公司需要创造更多的创新空间。积极主动的举措必须基于文化变革的迫切需求。此外,企业领导者需要将数字化转型视为一个试验、顺应趋势并在前进道路上取得成果的机会。

金融公司为什么要投资数字化转型?

1.改善客户体验

 

卓越的客户体验 (CX) 是留住客户的基础。此外,它对于任何企业的持续增长都至关重要。

安永的一项调查显示,全球超过三万名零售银行客户发现,在竞争激烈的银行环境中赢得和留住客户的关键是卓越的客户体验。

采取适当的措施来增强客户体验计划是明智之举,即让员工参与进来并教育他们如何为加强品牌做出贡献。此外,此类计划使他们能够在整个客户旅程中提供一流且一致的品牌体验。

2. 简化运营并降低成本

数字化会带来什么?是的,它有无数好处;然而,最突出的是它简化了流程。由于自动化,人们可以体验到工作流程的更快流动,从而改善了业务开展方式。

此外,它还显著降低了许多内部和外部流程的成本。许多研究强调了精简运营如何帮助节省时间和金钱。此外,它还能让团队的工作效率更高。

3. 培养创造力和创新文化

数字化转型为企业注入了创造力和创新,从而引发了彻底的组织变革。人们可以利用创新的技术解决方案来改善金融行业中的业务。

变革并非一朝一夕就能实现的,C 级领导者必须不断营造一种易于接受这些举措的环境。他们可以采用新兴技术和其他突破性的工具或模型,并观察他们的业务蓬勃发展。

4. 销售额增加

金融公司的数字化转型迫使他们改变业务 金融服务的数字化转型2025 年值得关注的主要趋势 模式以适应新的市场现实。通过使用新技术,公司可以与客户建立联系,并优化业务运营,从而释放新的销售机会。

接受数字化转型的金融科技公司享有竞争优势和更高的市场估值。如何做到?他们可以正确组合数字工具、分析和人力投入。

5. 改进分析

数据整理是数据分析的重要一步,有助于 比特币数据库美国 做出长远决策。当您准备享受数字化转型的影响时,重要的是要寻找先进的算法并优化人工智能和一系列可以促进您的数字化转型计划的利基软件解决方案,这将对您的数据和业务分析产生巨大影响。

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