有效营销活动的最佳策略

多项研究表明，大多数小型企业表示，客户是通过口碑推荐找到他们的。搜索引擎营销是其次最受欢迎的营销方式，然后是社交媒体、电子邮件营销、直邮等等。那么推荐计划呢？推荐计划有几种常见的类型，包括直接推荐、电子邮件推荐有效营、激励性推荐、评论推荐和社交媒体推荐。本文将系统地讨论推荐营销、适用于小型企业的不同类型的推荐， 有效营以及如何创建成功的推荐计划。

什么是推荐营销？

推荐营销的定义

户推荐计划，又称推荐营销，是一种鼓励现有客户（更确切地说是满意客户）推荐新客户的营销策略，通常会提供折扣或现金奖励等奖励。推荐营销能够提升客户信任度，因为人们更信任来自亲朋好友的推荐，而非传统广告。推荐奖励（例如折扣和免费产品）可以激励客户参与这些计划，从而推动参与度和转化率。值得一提的是，推荐营销是一种强大且经济高效的策略，它利用口碑的力量来推动客户获取和保留。通过激励现有客户推荐新客户，系统的推荐营销计划可以帮助您的企业扩大客户群，提高客户忠诚度，并最终增加收入。

推荐营销可以通过各种渠道进行，包括电子邮件、社交媒体和在线评论来获取新客户，加大品牌营销力度 因为它利用了现有客户的信任和信誉。

推荐营销对客户获取的好处

现在，让我们看看当您策略性地使用客户推荐计划时您将获得的一些好处：

推荐营销可以显著提高客户获取率。去年，我与七位客户进行了一项研究，测量并比较了前一年多个营销活动的获取率。你知道吗，推荐营销在获取率方面取得了更好的成绩。也就是说，它的获取率比第二种营销武器（也就是内容营销）高出 29%，比电子邮件营销高出近 40%。

过这种营销策略，您可以与潜在客户分享他们的积极体验和建议，鼓励满意的客户成为您最大的品牌拥护者。

您可以提高客户忠诚度并鼓励重复购买

通过推荐奖励获得的推荐客户更有可能成为忠实客户并进行重复购买。此外，与非推荐客户相比，推荐客户的终身价值更高。

在我们的研究中，我们还衡量了通过这三个渠道获得的新客户在接下来的三个月内进行了二次购买的数量，结果再次证明了推荐营销计划的有效性。您可以在此处查看这些结果：

然而，我们并没有就此止步，而是继续分析接下来三个月以及客户第三次购买时的行为。结果如下：

正如您在两种情况下所看到的，获胜者是推荐计划。

因此，显而易见的是，个人推荐和直接联系能够增强信任感和可靠性，从而鼓励顾客再次光顾。这不仅能提高顾客留存率，更重要的是，还能稳定并扩大现有客户群。成功的推荐营销能够提高顾客留存率，因为满意的顾客很可能会向亲朋好友推荐。

通过品牌大使进行具有成本效益的营销

推荐营销的另一个重要好处是，它可以利用现有客户及其自身的潜在新客户 电话号码业务线索 网络作为品牌大使的力量来降低您的营销成本。

我们在研究中做的是在博客上创建一个专门的付费俱乐部。费用不到100美元，并要求现有客户推荐5个人即可获得付费内容，或者推荐10个人即可获得付费内容和5%的折扣。这样做可以立即看到效果。

当谈到其他渠道时，内容营销是最昂贵的，但是，我认为我们需要继续分析下一个数据，因为根据处理的数据，我看到这个渠道的寿命更长的趋势。

所以，正如你所见，通过推荐，你可以充分利用口碑营销的力量。这种方法可以最大限度地减少大规模广告宣传的需要，同时仍然有效地吸引新客户，并同时提升品牌知名度。

我们将继续收集这项研究的数据，并希望分析和比较所有这些渠道的客户生命周期价值。这样，我们就能更好地了解未来需要关注哪些方面。