旅行者正在通过多种渠道 寻找优惠 。
超过 90% 的美国人计划在预订即将到来的旅行时寻找优惠。客户评论网站和在线搜索结果是获取优惠的主要来源。在寻找旅行相关的优惠、奖励和折扣时,展示多品牌优惠的网站和应用程序(22%)、在线广告(22%)和与 顶级电子邮件列表 银行卡相关的优惠(21%)也受到旅行者的青睐。 现金返还等奖励驱动的激励措施也能通过真实、个性化的体验来吸引人们的兴趣,这些体验已被证明能够推动转化。
收入较高的家庭对交易的反应更为积极。
我们的调查显示,收入较高(超过 10 万美元)的家庭 比 收入低于 10 万美元的家庭更容易被优惠活动吸引,而且他们最常在优惠券网站上找到优惠活动。营销人员可以考虑根据收入水平制定营销策略,因优惠的响应度较高。 相比之下, 收入较低的家庭对在线广告的响应度更高。
欲了解旅行者行为变化的 我可以使用此工具进行直接存款吗? 更多见解洞察旅行者的思想和时刻》。
着在 2022 年享受更多目的地的乐趣。
乐天广告公以了解他们未来六个月的旅行计划和旅行支出计划。受访者表示,他们计划在这个假期平均花费1000美元用于旅行, 只有五分之一的旅行者计划今年的旅行支出低于2019年。
计划长途旅行(100 英里或以上)的旅行者表示,他们更有可能在 2022 年预订昂贵的假期(超过 2,000 美元)。其中近四分之一(23%)的旅行者计划在 2022 年的旅行中花费高达 5,000 美元。
乐天广告北美董事总经理安东尼·卡帕诺 (Anthony Capano) 表示:“在旅游业动荡的一年即将结束之际,我们看到许多消费者对这个假期旅行抱有希望,并对 2022 年的旅行前景感到兴奋。”
为了在预订旅程的关键时刻吸引消费者,营销人员需要考虑当今旅行者的以下趋势和不断变化的行为:
尽管出现了新冠变种,但消费者 仍在 计划假期旅行。
即使全球新冠病例激增, 大多数 旅行者(56%)也不会改变他们,无论他们对 新出现的 变异病毒的担忧程度如何。 虽然这些旅行 大多是 国 邮寄线索内行程,但31%的旅行者计划在假期期间比 2019年增加旅行 次数。为了鼓励顾客放心预订,品牌可以提供灵活的取消方式,并推出限时特惠,以缓解消费者 在预订假期旅行时遇到的一些犹豫。