家具和家居用品品牌如何将店内体验带到线上
网上购买家具和家居用品的顾客数量正在稳步增长。
随着网上购买、店内取货（BOPIS）等数字购物选项的增长以及支持广泛数字购物体验的人工智能（AI）工具的兴起，品牌必须做好准备来满足这些新的数字需求。
利用技术为顾客提供引人入胜的在线体验可以帮助他们获得做出最终购买决定所需的信息。
以下是家具和家居用品品牌将店内体验搬到线上的五大技巧。
建议一：将展厅搬到线上
家居和花园购物者注重体验，这就是 尼日利亚手机号购买 为什么许多人选择亲自到店内查看产品。感受酒杯的重量、坐在陈列室的沙发上、检查床垫的硬度——这些体验使得陈列室对购物者如此重要。
但品牌可以将这些展厅体验带到线上。
例如，全球家具和家居用品零售商宜家已成功将其店内展示体验转变为直接面向消费者 (D2C) 的网站。借助其移动应用程序，客户可以使用增强现实 (AR) 实时查看产品在家中的样子。
IKEA Home Planner允许客户根据自己的家居尺寸建造虚拟房间，并使用零售商的产品进行装饰。布局创建完成后，客户可以在 IKEA 网站上购买房间内的产品。
宜家厨房规划器截图示例 将店内体验带到线上 Salsify
图片来源：宜家
建议 2：提供丰富有趣的产品内容
别再制作枯燥的产品页面了。回想一下上次购 它可能无法为电子商务的其他方 买家具和家居用品时所体验到的店内体验，然后利用内容在网上重现这种体验。
从重点介绍新家电的诸多功能的视频、提供精美编辑照片的图片库，到重点介绍各种型号及其独特特征的比较图表，内容可以通过多种方式帮助客户虚拟体验产品。
例如，玻璃器皿公司 Libbey 使用“精彩的空镜头、实心镜头和生活方式视频”来突出其产品的质量和独特功能，Libbey 电子商务高级总监 Ryan Griffith 说。
这种对产品内容的优先排序有助于确立品牌质量，并深入了解其产品的实际应用——所有这些都是虚拟的。
技巧 3：通过讲故事和个性化来丰富内容
讲故事对于吸引和吸引客户至关重要——购买家具和 销售线索 家居用品也不例外。无论您的品牌销售的是家具、家居装饰、床垫还是存储解决方案，品牌都可以利用其起源故事和使命来提高转化率。
这些故事还必须在各个销售渠道中保持一致。无论品牌仅在其 D2C 网站上销售，还是在 20 多个顶级零售商网站上销售，客户都会信任内容一致的品牌。