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更多资源用于打造无缝客户购物体验

更多资源用于打造无 希望我们在本文中讨论的技巧能够帮助您为客户带来积极、无缝的体验,无论他们选择如何与您的企业互动。

GetApp 的资源中心提供了更多有关如何为零售业的未来 购买电话号码列表 好准备的信息,从整合增强现实到接受非接触式支付。以下是一些最新文章,可供您参考:

小型企业必须为客户创造无缝的线上线下体验

在线与面对面的客户体验:您的企业应该关注哪一个?

在线研究,线下购买:为何客户青睐全渠道体验?

方法论
GetApp 的客户在线体验调查于 2020 年 9 月进行。我 电子商务是一个快速增长的领域 们调查了 500 多名美国消费者,以更好地了解 COVID 19 之后消费者对服务提供商的在线期望发生了怎样的变化。

我们使用筛选问题将受访者范

围缩小到具有相关经验和专业知识的受访者,并且我 台湾数据库 们对问题进行措辞以确保每个受访者都完全理解当前主题的含义。

GetApp 于 2020 年 9 月对 429 名零售业领导者进行了 COVID-19 零售业影响调查,旨在进一步了解消费者的期望以及零售商在 COVID-19 疫情后的反应、计划和成功经验。调查对象接受了零售业领导经验的筛选更多资源用于打造无。

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