作为小企业主,您需要自己管理几乎所有事情 – 您的品牌、商店、网站等。为了帮助您解决所有这些问题,我们为您提供了顶级专家的专业建议,帮助您在线起步、发展和取得成功。
我们在 Twitter Spaces 上组织了 #SMBGrowthChat,参与者包括企业家、投资者兼首席执行官 Syed Balkhi (@syedbalkhi)、电子商务专家兼互联网企业家 Cal Evans (@CalEvans)、国际 SEO 顾问兼企业家 Aleyda Solis (@aleyda) 以及 SiteGround 西班牙国家经理 José Ramón Padrón (@monchomad)。以下是他们讨论的摘要,其中包含一些有关如何在线取得成功的专家提示。
开始在线业务的基本步骤
开始在线业务的第一个基本步骤是了解您的目标市场。 “在我看来,对企业来说,最重要的是了解你的客户是谁,以及如何获得这些客户,”企业家、投资者兼首席执行官 Syed Balkhi 指出。
接下来,你需要想出一个域名和网站创意。国际 SEO 顾问兼企业家 Aleyda Solis 指出,“你的在线业务的基石和主要支柱应该是你的网站”。
创建你的小型企业网站
现在你正处于网站建设阶段,你需要仔细选择要为你的小型企业网站使用哪种网站建设应用程序。这完全取决于你提供服务或产品所需的功能,以及你自己的能力。
例如,如果你有技术能力,你可能能够从头开始开发你的网站。但是,这会花费你很多时间和精力。为此,作为一名程序员,Cal Evans 建议使用 WordPress:“我这么说是因为我是一名程序员,但我可以启动 WordPress,在其中放置一个主题,然后组装 5-6 个插件,通常可以得到我想要的效果,而无需编程”。Syed Balkhi 也推荐 WordPress,并指出 43% 的网络用户使用它,包括中小企业、开发人员、企业家等。
网站上必须具备的元素
在您建立网站后,让我们来探索一下网站上必须包含哪些元素。
无论您拥有哪种类型的网站,您都需要传达您所做的事情。Aleyda Solis 指出“您应该至少有一个登录页面,解释您提供的内容、它的价值、它的价格(范围)以及联系表,以便人们可以与您联系。”她补充说,如果您拥有许多产品、类别或品牌,那么您需要适当的导航,以便用户浏览您的网站结构并找到不同的产品。当然,如果您的网站非常复杂,您还需要添加搜索功能。
Syed Balkhi 基于这个想法,并指出您需要有一种与 工程师数据库 用户保持联系的方式,以增强他们的用户体验并帮助他们实现转化目标(订阅、购买等)。在他看来,“添加电子邮件简报或推送通知平台是很好的,因为您需要一种在访问者离开后与他们建立联系的方式(大多数人离开您的网站后就再也不会回来了——大约 70%,对于某些网站来说甚至达到 97%),甚至短信通知。”
添加这些元素时要遵
循的一般规则是“最重要的内容应该不超过两次点击即 探索内部开发与外包业务增长的定价 可到达”,José Ramón Padrón 说。考虑用户体验和 CTA 的重要性——让用户以最少的点击次数获得他们需要的信息,简单明了。
扩大在线业务
“你无法改进你无法衡量的东西,”Syed Balkhi 指出。要扩大业务规模,你需要了解你的访客——他们如何找到和使用你的网站,因为这可以帮助你专注于最重要的 开始、成长和成功 内容和产品,他补充道。
为此,Aleyda Solis 建议使用营销分析工具“以更好地评估哪些关键词已经从自然搜索点和付费搜索角度为你的站点带来流量。” 你可以使用的一些最受欢迎的营销分析工具是 Google Analytics、MonsterInsights、SEMRush 等。
作为扩大业务规模的下一步,Aleyda Solis 建议使用 ea 领先 营销自动化工具:“如果客户在某个时候离开登录页面,在转换之前,这些工具将允许你轻松地跟进他们[…],使用你 开始、成长和成功 可以轻松创建的表单来收集和发展你的受众,类似于电子邮件营销。”如果您选择了 WordPress,则有许多插件可以提供这种自动化功能,并且与一些顶级营销自动化平台进行大量集成。
“当您已经有了产品并且知道哪些产品有效时,现在您必须进行大量测试和优化,因此您可以使用允许您进行动态个性化的着陆页构建器 – 您