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标签: 互联网营销

  • Velachery 的数字营销课程

    在 学习数字营销,由专业培训师指导,参与实践项目,并获得 Google 和 HubSpot 的认证。提升您在 SEO、PPC 和社交媒体领域的职业生涯。
    阿拉加阿拉加
    的数字营销课程
    Velachery 的数字营销课程
    您是否正在寻找更智能的方法来与客户互动?秘诀就是数字营销! 有优秀的机构提供实践指导、真实项目和专业建议。无论您是专业人士、学生还是企业主,这里都是学习这种热门人才的理想场所!

    您准备好成为数字营销科学和艺术方面的专家了吗?报名参加 Velachery 的数字营销课程,由知识渊博的机构提供社交媒体、PPC 和 SEO 方面的指导。通过获得 Google 和 HubSpot 等认证来获得实际经验,提升您的职业生涯!

    您想从一家值得信赖的机构学习数字营销吗?的数字营 销课程提供专业指导、灵活安排时间和就业援助。这些机构通过演示课程和开放政策提供高质量的指导,赢得了学生和未来专业人士的信任。

    什么是数字营销?

    数字营销是使用赞助广告、电子邮件、社交媒体和 SEO 在线宣传商品和服务的做法。Velachery的数字营销课程有助于成功掌握这些工具和策略。

    与旧技术不同,数字营销使公司能够瞄准适当的受众并实时监控结果。如果您参加 Velachery 的数字营销课程,您将获得在这个瞬息万变的行业中蓬勃发展所需的实用技能。

    今天学习数字营销的主要好处
    1. 对专业人员的需求很高

    所有行业都需要具备数字营销技能的人才,这提供了令人兴奋的工作前景、优厚的薪酬和很大的晋升空间。

    2.工作灵活性

    作为自由职业者或远程团队的成员,您可以在任何地方工作,这使得数字营销成为一种非常灵活的工作选择。

    3. 促进业务增长

    通过数字营销,企业主可以接触到更广泛的受众,并通过在线有效地推广他们的商品和服务来增加销售额。

    4. 保持领先趋势

    数字营销 可让您及时了解最新的技术和趋势,从而让您在当今的就业市场中获得竞争优势。

    5.经济实惠的学习选择

    由于有课程可供选择,学习数字营销的成本并不高。您可以在不超出预算的情况下开始您的冒险,同时仍能获得有用的技能。

    6. 多种职业道路

    数字营销提供了广泛的创新和激励的就业选择,从搜索引擎优化专家到社交媒体经理或内容制作人。

    印度对数字营销技能的需求日益增长

    印度数字革命的爆发,对合格数字营销人员的需求急剧增加。从初创公司到跨国公司,各种规模的公司都需要在线广告、社交媒体和搜索引擎优化方面的专家。掌握数字营销专业知识可确保晋升,并能在这个蓬勃发展的行业中获得利润丰厚的前沿前景。

    印度领先的教育机构提供经认证的数字营销培训以及实践经验和真实项目。这些课程获得了合法性,并让学生通过利用 Google 和 HubSpot 等知名认 德国 whatsapp 号码列表 证来满足市场期望。他们的实践方法确保毕业生有能力、自信,并为在残酷的数字世界中取得成功做好准备。

    为什么 Velachery 是学习数字营销的理想中心
    Velachery 是一个充满活力的学习中心,拥有一流的培训中心,提供 Velachery 数字营销课程。这些机构是培养这种抢手人才的理想选择,因为它们提供实用的指导、知识渊博的导师和与业务相关的资源。的机构以其高水平的教学而闻名,它们强调实践培训,并提供来自 Google 等可靠网站的证书。这些课程为专业人士和学生提供了经济实惠的数字营销 Velachery 体验的选择,保证在充满活力的学习氛围中学习到有价值的知识。

    在 Velachery 学习数字营销课程的优势
    专家指导:从知识渊博的讲师那里获得实用信息和真实世界的见解,他们将帮助您掌握数字营销策略的基础知识。

    行业相关工具:亲自了解如何使用 Google Ads 、 Analytics 和 Canva等尖端技术,以确保您为数字化工作场所的困难做好准备。

    经济实惠的学习的课程价格实惠且不牺牲质量,因此工作专业人士和学生都可以报名参加。

     

    灵活的时间安排: 您可以选择周末、晚间或在线课程,以便您根据个人或职业义务安排自己的教育。

    就业援助:利用简历构建研讨会、面试准备和专门的就业帮助,在知名企业或初创公司开始您的职业生涯。

    社交机会: 成为一个充满活力的专业人士和学习者社区的一部分,他们与您有共同的兴趣,可以为您带来项目、实习和长期就业前景。

    现在我们已经探讨了在 学习数字营销课程的优势,让我们来看看该地区提供这些课程的一些顶尖机构。

    Velachery 顶级数字营销机构

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    技能层

    Skillfloor是 Velachery 的顶级数字营销课程之一,享有盛誉。凭借一群知识渊博的讲师和实践性强的教学方法,他们让学生成为 PPC、社交媒体营销、SEO 和其他领域的专家。为了确保学生获得数字营销方面的适用和就业能力,他们的课程设置紧跟行业发展。

    Skillfloor 以其出色的教学而闻名,提供来自 HubSpot 和 Google 等可靠网站的证书。通过个性化指导、真实项目和就业支持,Skillfloor 帮助许 bm 列表 多专业人士和学生建立了成功的职业生涯。对于数字营销培训,他们是一个可靠的选择,因为他们的开放政策和以学生为字营销课程 中心的方法。

    探索 Skillfloor 提供的数字营销课程
    1. 数字营销助理

    Skillfloor 的数字营销助理课程提供实  践指导,帮助您在数字营销方面打下坚实的基础并大胆地开启您的职业生涯。

    涵盖的模块:

    数字营销简介: 了解数字营销的基础知识、其重要性 关于 seo 最常见的误区 以及它如何在当今互联网驱动的世界中改变公司。

    搜索引擎优化 (SEO):了解如何提高您网站的 Google 排名、增加自然流量以及制作以关键词为重点的转化导向型内容。

    社交媒 体营销:

  • 了解数字营销的局限性

    了解数字营销挑战:定位、投资回报率衡量和在线声誉管理。有效克服这些挑战。
    了解数字营销的局限性
    数字营销的局限性
    企业力求提高在线知名度和参与度。了解数字营销的挑战至关重要。从建立强大的 数字营销基础到管理搜索引擎优化 (SEO) 和认证 SEO 专家策略,每个部分对于公司的在线形象都很重要。但是,数字营销也有营销人员需要认识到的局限性。数字营销,包括认证社交媒体营销助理和认证 SEO 助理,已经改变了品牌与客户互动的方式。但它的成功取决于许多因素,从改变算法到管理认证品牌声誉经理的形象。这些挑战表明了为什么了解数字营销很重要。

    应对数字营销的局限性需要明智的策略。例如,搜索引擎优化可以提高知名度,但不断变化的搜索规则意味着您必须经常进行调整。同样,社交媒体营销可以增加参与度,但自然覆盖率的限制意味着付费广告是必要的。了解数字营销的局限性有 尼日利亚 whatsapp 号码列表 助于公司更好地利用它。通过将坚实的数字营销基础与灵活的策略相结合,企业可以降低风险并提高投资回报率。本介绍说明了为什么了解和应对这些挑战可以改善数字营销并在艰难的数字世界中保持增长。

    数字营销的兴起

    数字营销改变了企业与受众建立联系的方式。随着互联网变得越来越容易访问,传统营销方法开始逐渐消失,为新的在线营销技术腾出了空间。从SEO(搜索引擎优化)和 SEM(搜索引擎营销)到内容营销和社交媒体营销,公司利用互联网来提升品牌知名度并增加销售额。电子邮件营销和 PPC(按点击付费)活动有助于在正确的时间瞄准正确的人群。

    尽管数字营销有诸多好处,但也有其局限性。在线营销瞬息万变,这意味着今天行得通的方法明天可能就行不通了。此外,日益激烈的网络竞争让小型企业难以脱颖而出。认识到这些局限性是企业在互联网营销领域保持领先并取得成功的关键。通过了解最新趋势并不断改进策略,企业可以有效应对数字营销的挑战。

     

     

    数字营销带来的挑战和好处

    数字营销彻底改变了企业与客户联系的方式,带来了诸多优势,例如接触更多人、针对特定群体以及节省资金。但这些优势也带来了一些挑战。数字营销的局限性是一大问题。尽管数字营销具有巨大的可能性,但也有其局限性。其中一个主要限制是技术变化速度太快。企业必须不断学习并适应新趋势和新工具。对于资金或时间不多的小型企业来说,这可能很难。

    另一个问题是网上竞争激烈。许多企业都在努力吸引同样的客户,因此脱颖而出需要创造性的想法并投入大量精力和金钱。此外,对隐私和屏蔽广告软件的担忧也使数字营销更难发挥作用。

    数字营销的主要局限性是什么?
    1. 数字渠道饱和:越来越多的企业正在使用数字营销,因此在社交媒体和搜索引擎等平台上引起注意变得更加困难。

    2. 对技术的依赖:数字营销很大程度上依赖于技术和算法。算法或技术的变化会影响策略的效果。

    3. 广告拦截:许多人使用广告拦截器,这会降低看到数字广告的人数并降低其效果。

    4. 衡量挑战:数字营销提供了大量数据,但很难理解和衡量投资回报率(ROI),尤其是在存在许多接触点和销售归因方式的情况下。

    5. 隐私问题:有关数据隐私的规则和对数据安全的担忧可能会使收集和使用个人信息进行有针对性的营销变得更加困难。

    6. 技能和资源要求:做好数字营销需要特殊的技能和资源。对于小型企业或新创业公司来说,这可能很难,而且成本高昂。

    7. 数字疲劳:人们看到很多数字广告,所以他们可能会厌倦它们。为了保持人们的兴趣,企业需要找到新的和有创意的方式来接触他们

    应对数字营销挑战

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    数字营销彻底改变了企业与受众的联系方式,但也带来了一系列挑战。了解和解决这些限制对于制定有效的策略至关重要。以下是如何处理数字营销限制的实用方法:

    1. 多元化的受众参与:数字营销的主要挑战之一是确保与不同的人群建立良好的联系。不同年龄段和类型的人对营销活动的反应不同,因此您需要相应地调整策略。创建详细的客户资料和测试不同的方法等方法可以帮助您有效地吸引各种受众群体。

    2. 预算限制:预算有限通常意味着公司无法在数字营销方面做太多事情。尤其是中小型企业可能难以跟上大公司的步伐。使用社交媒体、电子邮件 bm 列表 营销和内容创建等经济实惠的平台可以帮助您在坚持预算的同时最大限度地提高投资回报。

    3. 技术知识:数字营销需要对许多工具和平台有很好的了解,从搜索引擎优化(SEO) 到分析数据和使用自动化。小公司和新企业可能没有他们所需的所有知识。与数字营销专家合作或参加在线课程(如 Skillfloor 上提供的课程)可以帮助弥补这一差距。

    4. 适应算法的变化:社交媒体和搜索引擎上的算法总是在变化,这会影响看到您内容的人数。营销人员需要跟上这些变化,以保持其数字营销策略有效。定期检查事物、适应变化和使用不同的营销方法都是处理这些变化的重要方法。

    5. 确保数据安全:人们现在更加了

    解他们的数据是如何被使用的,这导致了更多关于此方面的规则,例如 GDPR 和 CCPA。营销人员在使用个人信息进行营销时需要谨慎遵守这些规则。明确您如何收集数据并确保人们同意这一点是与客户建立信任的重要方法。

    应对数字营销挑战意味着要制定一个巧 国家行政机关网站将再次启动无障碍检查 妙的计划,将创造力和数据信息相结合,并遵守规则。通过尽早处理这些问题,公司可以充分利用数字方式与客户建立联系并留住客户。

    对于希望制定有效策略的企业来说,了解数字营销的局限性非常重要。数字营销面临着广告疲劳、隐私问题以及需要跟上算法变化等挑战。通过认识

  • 5 个高级 Google AdWords 技巧和窍门

    使用 5 个高级技巧(包括 RLSA、广告附加信息、智能出价等)提升您的 Google AdWords 效果。立即提高转化率和投资回报率!
    阿拉加阿拉
    5 个高级 Google AdWords 技巧和窍门
    5 个高级 Google AdWords 技巧和窍门
    了解数字营销的世界是一段令人兴奋的旅程!在这个领域工作了几年,我见过成功的活动,也见过需要进一步调整的活动。关键字、竞价和定位是我在第一门数字 营销课程中学到的基础知识,但我没有为真正深入研究 Google AdWords 所获得的深度理解做好准备。它可能令人兴奋,但有时难以预测,就像过山车一样,任何接触过它的人都知道!

    我最终开始尝试 AdWords 的隐藏特性和功能,超越了基础功能。通过反复试验,我了解了广告系列成功的关键,从战略性地依赖数据到在理想时刻战略性地提高出价。只需调整出价策略或使用市场类别进行测试,您就有可能将转化率提高一倍。

    让我们来看看 5 种高级 Google AdWords 策

    略,这些策略定期将我的广告标准从一般提升到卓越。这些见解超越了基础知识,并提供了可帮助您推进工作的策略。让我们一次一个巧妙的技巧, 充 尼泊尔 whatsapp 数据库 分发挥Google AdWords 的潜力!

    什么是 Google AdWords?
    企业可以使用 Google AdWords(目前称为Google Ads )在 YouTube、Google 搜索结果和其他合作伙伴网站上投放广告。使用按点击付费 (PPC)模式的广告商会对特定关键字进行竞价,从而允许他们的广告在用户查找相关字词时显示。

    例如,一家销售环保清洁用品的公司可能会对“天然清洁产品”或“环保清洁剂”等关键词进行竞价。当用户搜索这些字词时,广告可能会出现,鼓励他们点击并可能实现转化。通过启用战略定位,Google AdWords 可帮助各种规模的公司根据意向、人口统计和其他因素吸引客户。

    Google AdWords 在数字营销中的重要性

    在艰难的数字营销世界中,Google 的知名度至关重要。由于每天收到数十亿次搜索,AdWords 可确保品牌信息在客户搜索商品或服务时准确传达给他们。公司可以使用 AdWords 立即获得知名度,因此他们不必仅仅依赖自然搜索排名。

    例如,设置针对高意图关键词的广告预算,可以帮助小企业与行业大公司竞争。因此,Google AdWords 创造了一个公平的竞争环境,为公司提供了一种提高潜在客户生成、提高品牌知名度和迅速建立吸引力的方法。

    使用 Google AdWords 的核心优势
    即时流量: 与需要时间来开发的 SEO 不同,Google AdWords 可以通过几乎快速显示的广告提供快速的结果。

    预算控制:Google AdWords 使企业能够设置每日支出上限、修改支出并防止超支。

    精准定位: Google AdWords 根据目标消费者的位置、设备和时间提供选择,从而可以轻松地与特定受众群体建立联系。

    广泛的分析:企业可以利用该平台强大的指标和报告功能来改进其广告策略。

    提高品牌知名度: 即使访问者选择不点击广告,只要出现在 Google 搜索结果第一页上就可以提高品牌知名度。

    为成功做好准备:Google AdWords 最佳做法

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    彻底的关键词研究:使用 Google 关键词规划师或 SEMrush 等工具来查找高意向关键词,特别关注与您的产品相关的术语。

    广告文案的相关性:您的广告应该有价值并与关键字直接相关,解决用户的兴趣或痛点。

    清晰的登陆页面体验:确保登陆页面具有直观的布局和明确的行动号召,从而兑现广告的承诺。

    进行 A/B 测试以持续改进:为了确定最有效 ru 号码列表 的组合,请定期测试广告标题、描述和行动号召的多种变化。

    谷歌广告在各个平台上的使用情况

    Google AdWords(现称为 Google Ads)的有效性、覆盖面和对企业的影响力可以从几项统计数据中看出。以下统计数据分析重点关注 Google Ads 使用的重要元素:

    收入:每年创造超过2240 亿美元收入,占据全球数字广告市场的 29% 。

    受众覆盖面:覆盖全球 90% 的互联网用户;Google每天的搜索量达 85 亿次。

    成本效益:平均每次点击费用为1-2 美元(搜索)和0.58 美元(展示)。广告商每花费 1 美元可获得 2 美元的收入。

    转化率:搜索广告的平均转化率为3.75% ,某些行业的转化率会更高。

    移动使用:占广告点击量的 60% ,但桌面设备仍能产生更高的转化率。

    主要行业:零售、旅游、金融和医疗保健在支 国家行政机关网站将再次启动无障碍检查 出方面领先;金融 CPC 可超过50 美元。

    广告形式:搜索广告(占收入的 46% )、展示广告(占 16% )和 YouTube 视频广告(观看率 31.9% )表现良好。

    季节性:节假日期间,

  • 7项最重要的消防安全措施

    消防灭火系统是所有建筑物和建筑物、隧道、港口、医院、餐馆、地铁、露天场所在建筑物防火规则框架内发生火灾之前和期间使用的固定灭火装置。建筑物中安装的消防系统必须设计、安装和维护正常,以避免对建筑物中的人员造成伤害,防止恐慌并扑灭火灾。

    建筑物中的消防安全设施通常被认为是纯物 7项最重要的消 理的,例如消防喷淋设备、火灾警报器和灭火器,但这些消防安全措施仅在灭火时起作用。虽然这些对于建筑物的防火至关重要,但还存在非物理的防火和安全措施。

    建筑物消防安全的重要性应得到重视。如果您不确定在多个零售店、餐厅、杂货店、大型商场或配送中心应采取哪些最重要的消防安全措施,请阅读有关消防服务的文章

     

    • 建筑物入口和紧急疏散路线
    • 消防安全出口标志和火灾警报
    • 养成良好的日常习惯
    • 预防性检查和维护
    • 对员工进行工作场所防火和安全措施的培训
    • 选择消防公司
    • 与一家提供预防性全方位服务的消防安全公司合作

    商业建筑中最佳的防火和安全措施

    火灾期间的建筑物通道和紧急疏散路线

    建筑物中的开放空间是预 危地马拉电话号码数据 防和控制火灾 7项最重要的消 的最重要的消防安全措施之一。美国国家消防协会 (NFPA) 和职业安全与健康管理局 (OSHA) 要求建筑物的门、窗和所有入口始终保持畅通,以便居住者可以轻松使用紧急逃生路线离开,消防部门可以进入。

    确保您的设施有开放区域,例如畅通无阻的防火门、高架门和其他外门、走廊、人行道、楼梯、窗户和消防栓路线。购物车、送货、车辆、垃圾桶或景观都不能阻挡这些区域。通过每天练习,您可以覆盖建筑物中最重要的消防安全功能之一。

    消防安全出口标志和火灾警报

    正如畅通的出口对于消防安全很重要一样,人们找到出口也是建筑物中同样重要的安全措施。NFPA 101 要求出口标志和照明始终亮着,即使在停电期间也清晰可见。出口标志必须明亮且畅通,应急照明设备必须正常工作,出口标志和照明备用电池必须充满电且可靠。

    火灾报警系统与建筑物火灾或其他紧急情况下的疏散密切相关。建筑物中的防火系统(建筑物中的灭火服务)包括火灾报警器本身、确保其运行的所有组件、报警器中包含的组件以及与其连接的组件(消防喷淋器、烟雾探测器、热探测器、疏散系统等)。除了火灾之外,它们还可以探测并警告人们各种生命和财产威胁,从一氧化碳中毒和管道泄漏到恶劣天气和活跃的枪手,因此,它们必须 100% 地发挥作用。

    消防系统的预防性检查和维护

    照顾消防主楼内人员的生命是您的首要任务。由于您无 7项最重要的消 法预测火灾何时会威胁到这些人的生命,因此预防性消防系统检查是防止系统故障(在需要时可能无法正常运行)的最佳方法。

    • 需要进行预防性、定期检查:
    • 灭火系统
    • 防回流装置
    • 灭火系统
    • 厨房烟罩灭火系统
    • 火灾警报
    • 灭火器
    • 警报器、监视器、探测器

    这些检查将检测出任何不工作的地方,以便进行维修。保持防火系统正常运转对于预防火灾和在火势蔓延之前阻止火灾至关重要。

    对工作场所员工进行消防培训

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    火灾的常见原因是人为失误。人为失 用同理心倾听 误可能包括疏忽、意外事故、设备使用不当或缺乏消防安全培训(消防)。

    保护您的零售店、杂货店、大型商场、仓库、餐厅或配送中心及其人员免受火灾侵害的第一步是教育员工了解火灾的原因,培训他们如何使用灭火器,并提高警惕并养成日常防火安全习惯。您必须确保您的员工接受了适当的防火和安全措施培训——灭火。此外,敦促员工立即报告任何潜在的火灾隐患。

    通过 Yanginsondurme 消防安全预防和生命安全培训,您的员工将学习如何预防火灾、扑灭火灾以及在发生火灾时冷静撤离。

    选择提供 24/7 紧急服务的消防公司

    一家提供 24/7 全天候紧急服务 2017 年国际理论物理中心会议 的消防公司配备消防安全设施可能听起来很不寻常,但商业消防安全预防取决于消防设备和供水系统在发生故障或泄漏时立即修复。如果您在晚上 11 点或早上 5 点遇到问题 – 您会打电话给谁?

    无论您需要 24/7/365 紧急灭火器援助、灭火维修、漏水检测,还是商业设施中的任何紧急消防设备或供水服务,Kibrit Tech 都会为您提供服务。

    我们经验丰富的 Yanginsondurme 服务呼叫团队通常可以诊断出问题的根源,无论是洒水器、管道还是屋顶漏水,从而为您节省不必要的服务呼叫,并更快地开始工作。我们的一键呼叫流程可平息恐慌,让您和您的员工掌控局面。全天候服务和支持是一项经常被忽视的重要消防安全措施。

    与采取预防性措施的全方位服务消防公司合作

    当谈到商业防火功能和生命安全措施时,真正重要的是减少火灾发生的可能性并确保人员安全和企业正常运转。

    我们能够在消防系统设计、施工、法规咨询和检查、合规性、维护和维修以及供水服务的各个阶段为全国各地的多个地点提供支持,这一点是独一无二的,可以消除对消防流程的需求。我们是阿塞拜疆唯一一家从一处提供所有这些服务的消防公司,只需一张发票、一个联系人和一套电子记录。

  • 社会认同基础知识及其他:如何充分利用客户反馈

    有时,试图说服客户您的品牌是货真价实的,感觉就像在向虚空大喊大叫。您的产品可能很棒,但销量似乎微乎其微。

    发生这种情况的一个潜在原因是你没有挖掘社会认同的金矿。

    大多数人在购买之前都会做功课。他们会在谷歌上搜索评论、询问朋友并浏览评论。这就是为什么利用客户的反馈对于证明您值得他们关注和花钱至关重要。

    在本指南中,我们将带您了解社会认同的本质。您将学习如何收集有力的反馈并利用它来提升您的可信度。我们将向您展示经过实践检验的策略,这些策略将使您的客户成为您最大的支持者。到最后,您将拥有一个工具箱,里面装满了让您的品牌在人群中脱颖而出的策略。

    掌握客户评价

    提高销量的最基本的社会认同 洪都拉斯电话号码数据 策略就是让满意的客户来说话。

    客户评价是营销的黄金,能够让销售额增加 34%。这是因为人们更相信别人的体验,而不是你的推销。

    以下是如何成功进行推荐游戏的方法:

    在合适的时间询问:当您的客户对您的产品感觉良好时联系您 – 也许是在他们使用产品取得成功之后。
    简化流程:使用简单的表格或快速电子邮件模板。越简单,他们就越有可能做出回应。
    提出具体问题:不要只询问一般的反馈。尝试问“我们的产品为您解决了什么问题?”或“您最喜欢的功能是什么?”
    使用真实姓名和照片:如果可能,请包括提供推荐人的姓名、职务和公司。这增加了一层真实性和可信度,尤其是在 B2B 环境中。务必先获得许可。
    保持简短:尽量用 2-3 句话。忙碌的读者喜欢简洁。
    展示多样性:展示不同类型客户的推荐,以吸引更广泛的受众。
    定期更新:新鲜的评价表明您一直在提供价值。

    让我们来看看两个在推荐游戏中大获成功的品牌:

    DialMyCalls是一家群发短信服务公司,其 B2B 评价非常出色。其主页上有一个部分,其中有公司代表的热情评论,并附有星级评定。

    来源:dialmycalls.com

    这种方法之所以有效,是因为它展示了他们的服务如何帮助不同行业的企业。它利用了这些商业实体所拥有的权威和信任,在专业背景下展示了品牌服务的积极影响。

    对于 B2C 评价,请查看Classical Guitar Shed,一个在线吉他学习平台。他们的主页上充满了来自各个学习者的个人故事。

     

    这些见证之所以能产生共鸣,是因为它们展示了真实的人如何实现演奏吉他的梦想,让潜在的学生认为“嘿,我也能做到!”

    遵循这些示例并应用这些技巧,您可以利用客户推荐的力量来推动更多销售并建立更牢固的客户关系。

    创建专门的评论页面
    为了最大限度地发挥您的热情评论的作用,请让他们成为焦点。

    专门的评论页面就像是社会认同的宝库。它向潜在客户表明,您没有什么可隐瞒的,而且有很多值得炫耀的地方。

    以下是如何利用单独的评论页面的方法

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    保持井然有序:按产品、服务 单击链接登陆页面:定义、如何创建和示例 或主题对评论进行分组。让访客可以轻松找到相关反馈。
    使用过滤器:让用户按评分、日期或产品对评论进行排序。这体现了透明度,并帮助客户找到他们需要的内容。
    包括视觉效果:添加客户使用您产品的照片或视频。这样更有吸引力,感觉更真实。
    突出关键引语:提取突出的短语并将其突出显示。
    定期更新:新鲜的评论表明您一直在提供价值。
    回复评论:通过感谢评论者或解决问题来表达您的关心。
    使其易于查找:从您的主页和主菜单链接到您的评论页面。
    让我们来看看一个采用这一策略的品牌:

    牛仔靴品牌Chisos深知顾客喜爱的力量。他们的主页上会展示评论预览,但他们并不止步于此。他们知道有成千上万的满意顾客,因此创建了一个专门的评论页面来展示所有这些赞誉。

    他们在主页评论部分下方添加了明确的号召性用语,邀请访问者“阅读数百条评论”。此外,他们在主菜单中还添加了指向评论页面的链接。

     

    这使得潜在客户可以非常轻松地深入了解所 社会认同基础知识及其他 有社会证明。

    通过为您的评论提供应有的空间,您既可以展示满意的客户,又可以建立信任,让新客户更容易选择您。

    整合第三方评论聚合器
    如果您想立即提高您的信誉,请让第三方评论网站来做这项工作。

    Trustpilot、Feefo或Yelp等平台为您的品牌增加了一层信任。这是因为它们被视为公正的,而且比您自己网站上的评论更难操纵。

    以下是如何充分利用第三方评论的方法:

    选择合适的平台:选择与您的行业相关的知名网站。科技公司可能会在G2上大放异彩,而本地企业可能会从 Yelp 中受益。
    鼓励评论:请满意的客户在这些平台上留下反馈。提供直接链接让操作变得简单。
    回复所有评论:无论是好是坏,都要表明您正在倾听并且关心客户体验。
    突出显示您的评分:在您的主页或页眉上显示您的总体星级评分。
    展示具体评论:突出显示解决常见客户疑虑的突出反馈。
    保持更新:定期获取最新评论以表明您始终如一地提供价值。
    使其具有交互性:允许访问者点击阅读第三方网站上的更多评论。
    Ovaeda是一家专门生产户外生活用品的公司,他们的方法取得了成功。他们自豪地在网站标题中展示了他们出色的 Trustpilot 评分。

     

    这是访客看到的第一件事,给人留下了良 社会认同基础知识及其他 好的第一印象。此外,他们还将其设计为可点击,因此好奇的购物者可以轻松浏览他们所有的好评。

    汇款和在线支付公司Skrill更上一层楼。他们不仅展示了令人印象深刻的 Trustpilot 评分,还在主页上展示了他们最喜欢的评论的轮播。

     

    每条评论均可点击,直接进入其 Trustpilot 页面。这一明智之举让访客可以了解客户反馈,并让他们能够非常轻松地了解更多信息。

    您也可以利用第三方评论网站告诉客户您很棒。您将向他们展示来自公正来源的证据,就像有一位值得信赖的朋友为您担保一样。

    将评论传播到产品页面之外

    为什么要只在产品页面上隐藏您 2017 年国际理论物理中心会议 的好评?在您的网站上传播客户对您的喜爱可以提高转化率和销售额。

    这会在整个浏览过程中为潜在买家提供积极的反馈,从而在多个接触点增强信任和可信度。

    以下是如何在您的网站上散布客户评论的方法:

    从主页开始:将热门评论放在主页的正中央。第一印象很重要。
    继续在您的类别页面上:将评论添加到收藏夹和目录页面上,这样您就可以在购物者进入产品页面之前给予他们所需的信心。
    装饰您的标题:考虑在网站标题中添加您的总体评分或轮播评论。它将跟随访问者到处走动。
    不要省略结帐页面:在结帐过程中显示相关评论,以减少最后一刻的疑虑。
    增强您的电子邮件:在您的营销电子邮件中包含产品或服务评论。这可能正是促使人们点击“购买”的动力。
    在社交媒体上分享:在您的社交 渠道上发布出色的评论。这是建立信任的优质内容。
    强化您的常见问题解答:使用客户引言来支持常见问题解答部分的答案。真实的经验最有说服力。
    BJJ Fanatics是巴西柔术教学视频的首选,他们并没有将评论封锁起来。他们在主页上开辟了一整个版块,专门展示产品评论。

  • 用于电子邮件设计、编码和内容策划的人工智能:工具和专家提示

    人工智能(AI)在电子邮件营销中的作用已 用于电子邮件设计 不再只是简单的文案写作,而是可以处理一些更复杂的任务,这并不是什么新鲜事。

    正如Litmus 内容和电子邮件营销总监Jaina Mistry所说:

    “虽然生成式人工智能正在掀起波澜,但这并不是唯一的人工智能。多年来,营销人员一直在使用人工智能来帮助他们把更多的时间花在重要的事情上。机器学习帮助营销人员为合适的订阅者策划合适的内容。预测分析帮助我们确定要添加到新闻通讯中的内容,而不是花费数小时来确定哪些内容会让读者点击。当然,还有辅助人工智能,它可以帮助我们完成一些琐碎而耗时的任务,比如项目管理、文案检查,甚至视频编辑(因为我们知道在电子邮件中使用视频的效果有多好!)。

    作为营销人员,我们总是被要求用更少的资源做更多的事情。过去几年,其他类型的人工智能已经成功融入到营销工作流程中——只是生成式人工智能尚未成功实现这一飞跃。”

    问题是:我们如何相信人工智能能够完成高度专业化的电子邮件营销任务?

    尽管人工智能在编写电子邮件文案和主题行方面的作用已为人们所熟悉,但使用人工智能优化电子邮件设计和编码感觉像是踏入了未知领域。内容策划也是如此。

    但是,现在看起来很有未来感的工具和技术可能很快就会成为行业标准。

    在这篇文章中,我们将深入探讨 AI 如何重塑电子邮件设计、编码和内容策划。我们将探索关键工具和专家提示,以帮助您有效利用 AI 并提升您的电子邮件营销策略。

    电子邮件设计人工智能

    2023 年,只有2%的电子邮件 匈牙利电话号码数据 营销团队使用 AI 来创建图像。到 2024 年,这一数字跃升至9% 。虽然与使用 AI 制作书面内容的34%相比,这一比例仍然很小,但它表明人们对 AI 进行视觉设计的兴趣日益浓厚。

    以下是营销人员如何使用人工智能来增强电子邮件设计并使电子邮件活动脱颖而出:

    高品质视觉效果
    您可以先描述您的需求(例如,旅游促销活动的活力城市景观),然后观察 AI 如何将您的愿景变为现实,制作出传统方法通常难以实现的细致且引人注目的视觉效果。请看这个例子:

     

    对于那些想要改进现有图像的人来说,进化生成器可让您从基础图像开始,并根据反馈逐步调整。这意味着您可以逐步塑造视觉效果以符合您的确切愿景,无论您是调整颜色、添加元素还是更改整体设计。

    实时画布工具可让您勾勒出创意,并让 AI 实时增强这些创意。这些 AI 驱动的方法让您可以轻松制作引人注目的视觉效果,从而提升您的电子邮件营销活动。

    个性化图像

    使用 AI 动态生成反映每个收件人兴趣或过去互动的图像,让您的电子邮件在个人层面上产生共鸣。AI 工具可以通过用户数据(例如过去的行为或人口统计数据)进行学习,并制作个性化的电子邮件设计。

     

    保持品牌一致性
    使用遵循风格指南的 AI 工具保持品牌的外观和感觉一致。AI 可以自动将品牌的颜色、字体和设计元素应用到每张图片中,确保您的视觉效果始终符合品牌形象并可立即识别。

    增强 A/B 测试
    A/B 测试可以显著提高电子邮件营销活动的效果。例如,Marigold对整个电子邮件模板进行了拆分测试,仅通过这一调整,点击率就增加了 127%。

    人工智能让您可以轻松测试不同的视觉效果,并查看哪些效果最佳。快速创建和测试各种图像,以确定哪些设计最能引起观众的共鸣。使用人工智能运行有效的 A/B 测试,优化您的电子邮件活动,以提高参与度和转化率。

    电子邮件编码的人工智能

    匈牙利电话号码数据

    人工智能正在改变我们将电子邮件设 数字营销对医疗保健行业的重要性 计转换为响应式 HTML 的方式,从而消除手工劳动。虽然人工智能可能不像开发人员那样“懂”编码,但它在识别模式、生成代码片段和简化编码过程方面非常熟练。

    以 Stripo 为例。据 GetResponse 内容合作伙伴经理 Mate Zilahy 称,“我选择使用 Stripo 将设计文件转换为编码电子邮件。它做得相当不错,尽管有时需要进行一些手动调整才能使电子邮件模板为客户做好准备。”这凸显了 Stripo 等 AI 工具如何显著减少编码时间,尽管有时需要开发人员进行一些微调。

    想象一下,您设计了一个精美的电子邮件。您无需手动对每个元素进行切片和编码,Stripo 和 Chamaileon 等工具会自动为您生成 HTML 代码,从而保留您的布局和样式。

    当然,人工智能并不完美。Brainhub的全栈开发人员Marcin Dryka明智地指出:“人工智能可以生成代码,但要想获得干净、高效的结果,人为干预必不可少。”换句话说,虽然人工智能可以帮你实现大部分目标,但你仍然需要一名熟练的开发人员来完成工作。

    人工智能内容管理
    策划一份真正能与受众产生共鸣的新闻通讯可能是一项艰巨的任务,尤其是在内容数量庞大的情况下。人工智能可以让这个过程变得更易于管理和更有效,从而提高内容策划对用户体验的影响。

    以一家想要创建月度新闻通讯的时尚零售商为例。人工智能可以通过分析客户数据、浏览历史和参与模式来简化内容策划。如果您的订阅者对可持续时尚的兴趣日益浓厚,人工智能可以自动提取与环保服装相关的最新文章、产品亮点和趋势。

    它的工作原理如下:人工智能检查受众 用于电子邮件设计 的偏好和行为,然后选择和组织符合这些兴趣的内容。

    例如,如果您的受众群体中有一部分人喜欢街头时尚,那么人工智能将优先考虑包含都市潮流、流行街头服饰品牌和独家时尚见解的内容。相反,另一部分人可能对季节性系列或奢侈品更感兴趣,人工智能将确保他们收到迎合这些品味的内容。

    人工智能还可以帮助以吸引读者的方式对内容进行分类和呈现。它可以按逻辑顺序排列文章和产品功能,确保您的新闻稿具有视觉吸引力且易于浏览。

    将 AI 融入内容策划策略可确保每份简报都与您的受众相关且具有吸引力。它消除了选择和组织内容的不确定性,使您的简报更具影响力并更符合订阅者的兴趣。

    完善电子邮件设计、编码和内容策划的必备 AI 工具
    明信片

    图片来源:明信片

    Designmodo 的明信片提供了一种直接 2017 年国际理论物理中心会议 的方式来创建专业的电子邮件设计,无需技术或设计技能。您可以使用其拖放界面轻松构建模板,并根据需要添加文本和图像。

    需要一些具体的东西吗?描述您的简报,明信片的人工智能将在几秒钟内生成适合您品牌的时尚、响应式设计。它简单、快速,非常适合以最少的努力创建专业的电子邮件。

    旅途中
    Midjourney是一款托管在 Discord 上的热门 AI 工具,非常适合在社区支持下创建 AI 生成的图像。虽然它仍处于公开测试阶段,需要一些实际操作,但结果令人印象深刻。

    只需输入描述所需图像的文本提示,Midjourney 就会生成该图像。然后,您可以使用提供的工具优化图像,使其成为电子邮件活动中独特、富有创意的视觉效果的强大资源。

    GitHub 的 Copilot

    图片来源:GitHub

    GitHub Copilot是一款人工智能驱动的编码助手,旨在帮助您更快、更高效地编码。它会根据您项目的上下文和样式约定建议下一行代码,使编码过程更加顺畅。

    除了提高生产力之外,GitHub Copilot 还优先考虑隐私,为您的编码项目提供行业领先的保护。

    Scoop.it
    在Scoop.it,我们专注于让您的电子邮件简报更加有效和引人入胜。我们的 AI 驱动平台可帮助您找到最相关的内容,确保您的受众每次都能收到有价值的见解。

    借助简单的拖放界面和 Mailchimp 集成,创建精美的新闻稿成为一种轻松无忧的体验。Scoop.it 简化了流程,因此您可以花更少的时间进行策划,花更多的时间与受众建立联系,最终提高参与度和效果。

    Hubspot
    如果您希望利用人工智能将您的电 用于电子邮件设计 子邮件营销提升到一个新的水平,那么HubSpot就是您应该关注的一体化解决方案。

    它可以让您以惊人的精度制作和个性化电子邮件活动,根据受众的喜好对从主题行到副本本身的所有内容进行微调。

    借助 HubSpot 的 AI 驱动工具,许多繁重的工作(例如通过 A/B 测试和深入分析优化活动)都可以为您处理。

    HubSpot 的简化方法减少了错误并加快了工作流程,使其成为任何希望在电子邮件营销中脱颖而出的品牌的必备工具。

    总结
    当您将 AI 引入电子邮件设计、编码和 用于电子邮件设计 内容管理时,其好处显而易见:发现新机会、增强电子邮件影响力、提高投资回报率,并将您的团队从重复性任务中解放出来。但谨慎行事很重要。虽然 AI 提供了显着的优势,但它仍在不断发展,需要谨慎管理。人类监督仍然必不可少。

    首先使用我们推荐的可靠 AI 工具。它们为将 AI 集成到您的工作流程提供了坚实的基础。从特定任务开始,了解 AI 如何增强您的流程。随着您越来越熟练,您可以探索结合不同的 AI 解决方案以释放其潜力并充分扩展您的业务。

  • 每个专业服务品牌都应使用的内容营销策略

    内容营销可以非常有效地让您的专业服务品牌名声大噪。如果您考虑一下消费者如何与数字媒体互动,这应该不会太令人惊讶。

    根据 2021 年的数据,85% 的美国人每天至少上网一次,31% 的人表示几乎一直上网。

    因此,如果您认为查找信息、观看视频、研究教育资源和寻找灵感是使用互联网的主要原因,那么企业将越来越多的营销预算花在制作和分发优质内容上就完全合乎逻辑了。

    但问题是:只有采用战略方法,才能取得卓越的内容营销成功。在经营专业服务业务时,这种方法必须与电子商务品牌使用的普通帖子有所不同。

    因此,如果您想通过让目标受众满意的内容将您的影响力(和转化率)提升到一个新的水平,那么每个专业服务品牌都应该使用以下内容营销策略。

    创造并加强你的服务市场

    许多企业在投 冰岛电话号码数据 资营销时,都犯了一个错误,即只注重创造销售。

    但事实上,购物(无论是购买产品还是服务)并不是一个即时的决定——至少在大多数情况下不是。相反,这是一个渐进的过程,潜在客户会慢慢从 每个专业服务品牌都 认知阶段进入销售周期的购买阶段(以及购买后阶段)。

    要从内容制作工作中看到真正的成果,您需要根据受众在购买者旅程中的位置调整策略。在许多情况下,这意味着做好基础工作,为您的服务创造和巩固市场。

    那么,如何在内容策略中实施这一策略呢?

    好吧,不要考虑向你的受众推销你的服务,而是先探索如何向他们表明他们需要你的品牌的帮助。

    例如,查看Academic Influence在资源页面上的做法。

    该品牌并非只是简单地创建内容来宣传其基于机器学习的大学排名方法,而是专注于回答目标受众最常见的问题。然后,它巧妙地介绍其服务,以一种真正与寻求指导的学生相关的方式来呈现它们,并且最有可能带来转化。

     

    您如何将此策略运用到您的内容策略中?

    每个专业服务品牌都 首先确定理想客户的痛点。然后,创建有助于消除这些痛点的资源,并将您的服务定位为可行的解决方案,帮助他们比采用 DIY 方法更快、更有效地实现目标。

    构建交互式诊断工具来捕获电子邮件通讯订阅者
    实施上述策略的稍微高级一点的方法是升级您采用的内容格式,以解决目标受众的痛点。

    通过投资互动内容,您可以提高网页的参与率。此外,这些资源还可以作为一种高效的潜在客户获取机制,这是一项很好的投资。毕竟,大多数人在到达买家旅程的购买阶段之前都需要进行几次品牌互动。

    例如,如果您发现了令潜在客户感到沮丧的常见痛点,为什么不构建一个交互式工具(测验、计算器、转换器等)来帮助人们找到他们需求的答案,以换取电子邮件地址呢?

    这样,您便可以立即将您的服务品牌定位为一家可靠的企业,帮助人们解决他们的痛点。您还可以建立一个高质量的电子邮件列表,并利用价值驱动、精心策划的电子邮件营销策略将其培养成客户。

    需要灵感来了解如何做到这一点?查看理想营养卡路里计算器。

    这家公司知道,其目标受众明白控制体重需要调整卡路里摄入量。因此,它让任何人都能轻松计算出理想的每日摄入量。Ideal Nutrition 还意识到优化宏量营养素可能具有挑战性——尤其是在坚持轻微不足的情况下。这就是为什么它创造了一个非常有价值的工具来帮助受众获得问题的答案。

     

    专业提示:通过在结果页面上添加一个简单的 CTA(或在该页面之前包含一个注册表格),Ideal Nutrition 可以显著提高新闻通讯注册量或直接提高其膳食计划服务的转化率。

    以卓越的内容创造卓越的差异化

    冰岛电话号码数据

    每个专业服务品牌都 互联网上充满了 为什么餐厅应该采用数字营销 无价的内容。想想每天有 750 万篇新博客文章发布。从统计上看,其中大多数文章最多只能算是平均水平。

    然而,如果你想让你的专业服务品牌脱颖而出,你需要向你的受众展示你是你所做领域的绝对专家。

    事实上,展现权威是赢得目标受众信任的最佳方式之一。众所周知,品牌信任是80% 以上消费者做出购买决定的关键因素之一。

    您可以采用的一个让​​您的品牌脱颖而出的绝佳策略就是投资优质内容。

    将您的营销预算的一部分用于制作有价值的资源、独特的见解、教育文章,甚至是数据或科学支持的研究成果。这些格式中的任何一种都可以成为展示您品牌能力和可信度的绝佳方式。此外,它们还可以成为吸引更具鉴赏力的受众关注您的品牌的绝佳方式。

    例如,如果您查看Australian Business for Sale,您会发现该品牌在其杂志出版物上投入了大量资金。这是一个独特且高质量的资源,这一事实不仅确立了该品牌的丰富专业知识和权威性。它还为 Business for Sale 的服务增添了一定程度的声望,提高了知名度,并使其成为与该品牌的竞争对手相比的合理选择。

     

    您是否需要创建一份季刊来达到类似的效果?好吧,如果您有资源,那当然可以——您可以这么做。

    但是,您也可以通过创建深入的月度报告、季度调查、每年更新的白皮书或任何其他资源来获得类似的结果,这些资源可以证明您的可信度并向您的目标受众提供他们在其他任何地方都无法获得的见解。

    确保产品和转化 CTA 的位置合理

    投资内容营销来提升品牌/服务 知名度或提 2017 年国际理论物理中心会议 高业务可信度是营销策略中极佳的策略。然而,任何营销活动的最终目标都是确保转化。

    这就是为什么你必须刻意思考你在内容中使用的转化元素。然后,以增加你获得新客户机会的方式对其进行优化。

    许多营销人员常犯的一个错误是,在内容中放置 CTA 按钮时不注意用户的需求和偏好 。

    问题在于,放置不当的行动号召可能会显得过于以销售为导向,从而让您失去潜在客户的信任并损害您提高销售的机会。

    那么,在内容中放置转换元素有正确的方法吗?

    好吧,如果您想做对,那么要优先考虑的一件事就是客户体验。

    研究表明,人们更倾向于购买(并保持忠诚)那些能够体现客户理解的品牌。因此,如果您想强调您的服务品牌致力于满足和超越客户需求,为什么不从真正有意义的地方使用产品和转换链接开始呢?

    看看 Aura 是如何做到的。

    该品牌没有使用其《亚马逊零售套利终极指南》来推销其产品,而是优先教育网络访问者。然后,在文章中专门讨论赢得亚马逊购买框的重要性的部分中,该品牌链接到其服务,这可以帮助他们做到这一点。

     

    通过在内容工作中实施这种简单的技术,您可以确保您的 CTA 不会毫无背景地随意浮动。相反,它们会出现在合理的位置,您的网络访问者很可能会在那里看到它们的价值并点击它们。

    为早期潜在客户创建足够的内容
    我们已经提到了将内容与目标受众在购买旅程中的位置保持一致的重要性。然而,许多营销人员常犯的一个错误是,他们没有为早期潜在客户制作足够的内容。

    事实上,并非所有潜在客户都愿意预订您的服务。许多人甚至不知道您的服务存在。

    因此,如果您要说服他们将辛苦赚来的钱花在您的品牌上,那么直接解决他们的痛点(以吸引他们的注意力)至关重要。然后,探索自然的机会来提及您的品牌的服务以及他们可能如何提供解决方案。

    看看这篇关于“唇部翻转需要多少单位的肉毒杆菌”的文章中 Pinch 是如何做的。

    该品牌知道其早期潜在客户了解不同整容手术的目的。然而,大多数潜在客户还不确定他们需要接受多少次(或多久一次)这些治疗。这就是为什么 Pinch 提供了一份详细的指南,介绍他们在预订此类服务时可以期待的一切。在文章的结尾,该品牌巧妙地提到这些手术可以在家由专业人士完成,邀请读者考虑与 Pinch 预约,以获得最好的护理,而不会给自己带来不便。

     

    如果您想在内容工作中使用此策略,请注意提及您的服务的最佳位置不一定是帖子的末尾。

    您也可以在文章的早期阶段轻松向读者介绍预订服务的好处。只需确保您的宣传不要过于激进,而是专注于帮助您的潜在客户尽可能高效地解决他们的痛点。

    自信地将您的服务与竞争对手进行比较
    购买产品或服务时,大多数人都会比较几种可行的选择,以找到最适合自己需求的方案。因此,如果您想投资内容来帮助您的专业服务品牌脱颖而出,成为受众的最佳选择,请不要害怕进行一些比较。

    归根结底,买家旅程的评估阶段是无法回避的。您需要探索有助于强调您的服务优于竞争对手的内容策略。

    例如,指出您的品牌在所有方面做得更好的一个简单的方法就是发布一篇长篇博客文章,将您的服务与其他服务进行比较——就像Vidpros 的《最佳无限视频编辑服务》文章中那样。

    这是赢得评估阶段买家的极佳方式,因为它将使您能够将自己的服务定位为同类最佳。它还可以提供机会提及您的服务中比潜在客户在其他地方找到的更好的具体方面(或提及竞争对手产品中的关键缺陷)。

    来源:

    或者,如果您需要一种更有效的方式来展示您的服务的有效性,您可以采用格式化技术来使内容更易于使用并且更有可能导致转换。

    例如,《医疗警报购买者指南》使用表格来比较2024 年最佳移动医疗警报系统。这种格式让消费者能够非常轻松地看到每个服务提供商的优缺点。此外,通过在整篇文章中使用第三方联盟链接,该品牌确保每次转化都有利于其底线,从而最大限度地提高其内容营销策略的投资回报率。

  • 律师事务所的 7 个鼓舞人心的内容营销理念

    内容营销是律师事务所吸引新客户、树立权威和品牌知名度以及扩大客户群的一种日益重要的数字营销策略。然而,法律内容往往与枯燥乏味联系在一起。

    尽管如此,每个人在某个时候都需 律师事务所的 7 要法律建议,而通过实用、具体且恰当的内容满足这种需求可以帮助您的律师事务所在市场中脱颖而出。

    对于律师事务所来说,引人注目且引人入胜的内容营销使律师能够与他们的社区建立联系,接触潜在客户,并通过提供合法的实用见解来产生新的客户。

    从法律博客和社交媒体帖子到 TikTok 和 Instagram 卷轴,针对律师事务所的优秀内容营销理念可以帮助您突出您的法律专业知识,为您的受众提供真正的价值,并提高您的品牌知名度和案件数量。

    律师事务所的 7 个鼓舞人心的内容营销理念

    以下是律师事务所可以纳入其数字 印度电话号码数据 营销策略的七个有见地的内容营销理念:

    1.介绍你的律师及其成就
    人们喜欢以人为本的内容。与企业传播策略类似,展示律师事务所背后的人员是凸显公司法律专业知识广度和广度以及在市场上树立权威的好方法。

    向观众和社区介绍您的团队还可以建立信任和透明度,让人们通过律师事务所的名称以外的方式了解和记住您的团队。

    省略法律术语,简单分享一下你的律师的详细信息:

    教育:他们就读于哪所大学?在哪里就读法学院?
    经验:他们专攻哪些法律领域?
    协会:他们是否参与任何合法组织?
    认可:他们是否因其工作获得过任何奖项?
    社区:他们是否自愿参与或回馈社区?
    将此信息与个性鲜明但又专业的照片或视频一起提供,以便将名字与面孔联系起来。例如,Battle Born Injury Lawyers创建了一个单独的页面,其中包含其律师及其每位律师的详细信息。

    2. 从新闻中获取灵感

    律师事务所的 7 有许多法律主题和案例研究可用于探索法律内容创意。然而,保持内容及时、相关且引人入胜可能是律师事务所内容策略是否优秀与否的关键。

    1. 利用不同的平台分享对时事的见解
    开始集思广益内容创意的绝佳方法是查看您的利基市场的新闻和趋势问题,并考虑您的潜在客户可能会问的问题。

    分享您对各种问题的专业意见,例如即将颁布的新房地产法规、该地区发生的车祸,甚至是新闻中的名人诉讼案件。通过博客文章、视频、播客或 TikTok 短片分享您的见解。

    2.向读者展示你如何提供帮助
    避免重提事件。相反,要与读者分享你的法律观点以及可操作、有用且有教育意义的信息。

    例如,新的财产法规对观众来说在法律上意味着什么?发生事故后他们需要聘请律师吗?名人诉讼案中的那个法律术语是什么意思?

    通过提供专业的看法,让您的受众深入了解法律程序。

    3.优化您的内容

    印度电话号码数据

    人们在需要信息 数字营销如何彻底改变金属交易行业 时通常会求助于 Google,法律主题也不例外。确保您的内容相关、使用正确的关键字进行律师事务所搜索优化以及准确性,让潜在客户轻松找到您。例如,如果您撰写的是“人身伤害索赔”,请确保在整个内容中策略性地使用此关键字以提高其搜索引擎排名。

    当人们寻找法律问题的答案时,您的首要目标是确保您出现在搜索结果的第一页,以树立您在该领域的品牌和权威。

    此外,添加图片可以显著增强您的内容。使用设计模板可以简化此过程,为您提供无缝集成高质量图片的结构化布局。通过添加相关且视觉上有吸引力的图片,您可以吸引观众并使您的内容更令人难忘。

    3.与客户进行个性化对话

    大多数人觉得联系律师是一件令人生 2017 年国际理论物理中心会议 畏的事。在写作时使用对话式和引人入胜的语气来与读者建立联系并接触潜在客户。这种方法让客户感到被重视和理解,从而建立更牢固的关系。

    以下是一些可以实现与客户进行个性化对话的内容创意和策略:

    问答环节:在您的社交媒体帐户或 Zoom 等视频会议平台上举办现场会议,客户可以在其中提交与您的实践相关的具体问题
    个性化电子邮件通讯:研究您的受众并分享有针对性的内容,以解决客户过去的询问或法律利益
    民意调查和调查:利用社交媒体的力量了解你的受众需要什么——在社交媒体平台上发布与你的实践相关的问题,以鼓励受众互动,并获得有关客户偏好的宝贵见解
    鼓励客户反馈:在博客文章、视频或电子邮件的末尾添加行动号召,邀请客户分享他们的想法或提出问题。通过积极寻求和回应客户反馈,您可以让您的受众感到被倾听和参与。
    回复评论和消息:积极参与客户在社交媒体帖子、博客评论或电子邮件回复上的评论。
    对您的客户表现出真正的兴趣将有助于建立更牢固的关系,并鼓励他们在需要法律服务时与您联系。

    此外,您还可以利用客户反馈和对话中的见解进一步个性化您的内容,并策划未来的博客文章、社交媒体内容或常见问题解答。例如,Zayed Law Offices在主页上添加了常见问题解答部分和在线聊天,以立即回答所有客户的问题并解决他们的问题。

    4. 创建主题专家视频(Reels、TikToks、YouTube Shorts)
    每个人获取信息的方式都不同。就内容而言,视频目前占据主导地位。到 2024 年,人们通常更喜欢观看简短、信息丰富的视频,而不是阅读冗长、信息量同样丰富的博客。

    为了扩大影响力,您可以考虑将精心撰写的博客文章与 TikTok、Instagram 或 YouTube 上的简短、引人入胜的视频相结合,让其更上一层楼。例如,如果您撰写了一篇关于注册商标的博客,请制作一个关于“商标申请被拒绝的常见原因”的视频,使用引人入胜的视觉效果和对话语气使法律信息更易于理解。

    围绕您的实践和法律专业知识创建引人入胜的内容有助于教育您的社区并建立您公司的品牌知名度、法律信誉和市场相关性。

    在每一条内容后面都加上行动号召,鼓励观众参与、分享或安排咨询会议。

    5.教育你的客户
    当人们在线搜索法律问题的答案时,您希望他们访问您的页面,停留并与您的内容互动,并返回查看更多信息。通过提供教育内容,您可以为受众提供知识和信息。

    根据您的实践领域、目标受众和市场定位,您可以尝试不同的教育材料来确定哪些材料对您的受众有用,哪些无用。

    您可以通过以下一些方法通过信息丰富且引人入胜的教育内容建立牢固的客户关系:

    制作操作方法视频
    分享事实和统计数据
    解答常见问题
    讨论你的实践领域
    用外行人能理解的语言解释法律和法律术语
    谈谈你的公司如何处理咨询
    通过持续创建信息丰富的博客文章、信息图表、解释性视频和社交媒体内容来解决受众的法律问题,您可以建立信任并将自己打造为观众的首选资源。

    6. 组织并参加团队活动
    分享有关公司背后人员的精心制作的、自然的内容有助于与受众建立信任,并为您的内容添加必要的令人欣慰的人性化元素。

    对于律师事务所组织、参加或互动的每项活动,都要有策略地规划如何以数字方式分享该故事。无论是欢乐时光、办公室聚会、团队旅行还是社区活动,发布相关内容都可以帮助潜在客户与您的团队建立个人联系,并更轻松地与您的律师事务所联系。

    7.针对客户痛点创建内容
    为了有效且成功地接触目标受众,您应该了解他们是谁、他们的人口统计、生活方式、兴趣、愿望、需求和痛点。创建理想的客户档案,确保您的策略瞄准并吸引正确的受众。

    一旦您了解了理想客户想要知道、学习和听到的内容,以及他们需要哪些法律问题的帮助,您就可以制定内容策略来满足这些需求和偏好。

    额外提示:使用讲故事的方式

    为了创建能够引起受众共鸣并让他们参与其中的扎实且引人入胜的内容,请利用客户成功案例为您的案例添加人性化元素。

    例如,一家移民法律服务公司可以分享一个案例研究,介绍他们的服务如何帮助一个家庭在美国团聚。像这样一个有力的故事可以深入探讨案件中的法律挑战、客户的决策过程以及积极的客户体验和结果。

    这也有助于从情感上打动面临类似挑战的其他潜在客户。他们可以想象公司能为他们带来的积极成果,从而激励他们采取行动,伸出援手。

    底线
    如果使用得当且有效,内容营销对于律师事务所来说是一种强大的工具。它使法律服务等技术含量高且复杂的行业中的公司能够与受众建立联系,产生高质量的潜在客户,并激发人们对其服务的兴趣。

    为律师事务所制定可靠的内容营销策略,创建有效渠道,发布智能、优质、引人入胜的法律内容需要时间。但是,您可以获得积极的回报,获得更重要的信誉、更高的市场知名度和更多的案件量。

  • 内容管理工作流程:2024 年你需要了解的一切

    您是否知道82%的公司利用内容来吸引关注?

    内容为王。它可以帮助您吸引相关受众,并为您的业务自然产生优质潜在客户。

    内容可以帮助您提高品牌知名度并教育目标受众。它使您能够推广您的解决方案并向大众传达您的信息。

    为了实现这一目标,持续及时地创作高质量内容非常重要。因此,内容管理工作流程在帮助您吸引目标受众方面发挥着重要作用。

    经过深思熟虑的内容管理工作流程概述了您的需求,帮助您设定明确的目标,让您保持质量,定义关键职责,并让您与目标受众建立联系。

    它会引导您的努力朝着正确的方向发展,并使您更轻松地实现目标,而无需花费太多。

    本文将告诉您有关内容管理工作流程的所有信息以及如何轻松创建它。

    那么,事不宜迟,让我们开始吧。

    内容管理工作流程定义

    约56%的营销专家表示,创建有针对 印度尼西亚电话号码数据 性的内容对于吸引优质潜在客户和发展业务至关重要。但要从内容中获得预期效果,必须通过系统化流程来创建内容。

    创造高质量的内容需要共同努力。它需要不同的专业人员参与执行不同的任务,以保持进展。内容管理工作流程明确规定了这些职责,并确保交付成果具有时限性。

    这个过程可确保您创建优质内容并按时发布。这有助于您吸引目标受众并从您分享的内容中获得最佳效果。

    如何创建内容管理工作流程
    要创建强大的内容管理工作流程,您需要遵循下面列出的一系列步骤:

    了解你的需求
    大约70%的营销人员表示,创建和推广相关内容有助于他们教育各自的目标受众。

    内容有多种用途。它可以帮助您吸引目标受众、提高品牌知名度、推广您的解决方案并产生优质潜在客户。

    要开始有效的内容管理工作流程,确定您的需求并了解创建内容的目的非常重要。

    来源

    这可以帮助您轻松设定清晰的目标和定义职责。它还可以帮助您确定最符合要求的内容格式类型,并让您的努力获得预期结果。

    设定明确的目标
    确定需求后,下一步就是设定明确的目标,并将它们与正确的绩效评估指标相结合。这可以帮助您的内容管理团队了解他们是否朝着正确的方向前进,并使他们更容易保持正轨。

    来源

    明确设定目标可确保高效地管理工作量和分配任务。它让您的团队知道他们需要什么,并帮助他们利用可用资源来跟上交付成果。

    介绍内容指南
    无论您是策划内容还是从头开始创建内容,最好制定规定其质量的内容指南。

    来源

    您制作并与目标受众分享的内容的质量不应有任何妥协。只有当您的内容以客户为中心、针对他们的疑问量身定制并帮助他们找到问题的答案时,您才能吸引目标受众。

    优质内容是增强反向链接配置和提高搜索引擎可见性的关键。它可以帮助您在竞争中脱颖而出并吸引更多眼球。

    您的内容指南可确保您与目标受众分享的内容符合行业标准并能够为您产生吸引力。

    创建与你的目标一致的任务

    印度尼西亚电话号码数据

    有效的内容管理工作流程 营销自动化可通过 5 种方式为您节省零售业的时间和资源 需要您创建不同的任务,这些任务将由内容管理团队中的相关专业人员执行。确保您创建的任务具有相关性并能让您更接近实现目标,这一点很重要。

    例如,撰写引人入胜的博客需要进行关键字研究、确定合适的主题、规划内容日历、准备草稿、编辑或校对以及发布最终草稿。

    这些是支持您的内容管理工作流程的不同任务,可以由一个人或团队中的不同人执行。

    定义角色和职责
    一旦您创建了与您的目标相符的任务,设计有效的内容管理工作流程的下一步就是定义角色和职责。

    来源

    这可确保整个团队有效协作,并确保每个人都意见一致。团队的每个成员都知道对他们的期望,并熟悉各自的可交付成果。

    因此,您可以全面了解有效的沟通,并能够轻松评估内容团队每个成员的表现。

    设定明确的截止日期
    一旦你为团队的不同成员分配了角色和职责,下一步就是设定明确的截止日期。你需要为任务设定时间限制,以确保你的内容按时发布。

    这可以帮助您避免不必要的延迟,并使您能够保持一致的内容输出。及时发布内容不仅可以帮助您吸引目标受众,还可以提高您的搜索引擎排名。

    监控内容创建过程

    最后一步是密切关注您面临的 2017 年国际理论物理中心会议 障碍并采取必要的措施来克服问题。

    无论你多么小心谨慎,在制作优质内容时都可能遇到许多挑战。这里的目标是尽早发现问题并制定有效的应对策略。

    找出过去所犯的错误并从中吸取教训有助于确保持续改进,并使您能够不断优化内容创建过程以获得更好的结果。

    最后的想法
    以上就是创建强大内容管理工作流程所需了解的一切。如果您一直想持续创建优质内容并从中获得预期结果,本文列出的步骤将帮助您设计透明的工作流程。

  • 什么是交互式语音应答 (IVR)?

    IVR(交互式语音应答)是一种具有呼叫转接功能的自动电话系统。 IVR 通过收集有关客户请求的信息来处理来电,然后自动将呼叫转接到正确的部门。他们甚至可以根据人们拨打的虚拟电话号码定制对话。

    通常,一旦客户致电,就会启动预先录制 什么是交互式 的菜单,并允许他们口头或手动(使用手机键盘)进行导航。然后,该人会自动连接到最合适的代理或部门来帮助他们。

    IVR 的主要目的是保持一切高效运行并提高呼叫中心的工作效率。

    IVR 系统还可以集成或与其他呼叫中心软件集成,例如自动呼叫分配(ACD)或客户关系管理(CRM)平台。

    以下是 IVR 如何帮助自动化常见任务的一些示例:

    账户余额检查 – IVR 共享 希腊电话号码数据 客户账户的当前余额。

    检查订单状态。客户提供订单当前状态的详细信息。

    产品搜索。来电者请求有关产品的信息。

    账单支付。 IVR 应用程序可以捕获帐户信息并接受信用卡信息,而无需呼叫中心代理。

    设置或更改 PIN。客户可以设置或更改其帐户或卡 PIN 码。

    回答问卷。现代 IVR 可以让客户在通话结束时提供反馈。

    检查订单状态。客户提供订单当前状态的详细信息。

    产品搜索。来电者请求有关产品的信息。

    账单支付。 IVR 应用程序可以捕获帐户信息并接受 什么是交互式 信用卡信息,而无需呼叫中心代理。

    设置或更改 PIN。客户可以设置或更改其帐户或卡 PIN 码。

    回答问卷。现代 IVR 可以让客户在通话结束时提供反馈。

    IVR 如何运作?

    即使是最简单的 IVR 解决方案也可以通过减少等待时间并减少人力需求来节省时间和金钱。然而,更先进的系统可以为客户提供更好的体验。

    基本 IVR 系统

    IVR 有两个主要组件,使计算机能够理解和处理呼叫者的请求。一种称为语音识别技术,另一种称为双音多频信令(或 DTMF)。
    当呼叫者使用电话键盘选择菜单选项时,电话和计算机之间会发生 DTMF 信号传输。这种按键式技术 可实现智能呼叫转接, 无需人工操作。具有语音识别功能的 IVR 平台支持所谓的定向对话,这意味着呼叫者可以口头响应,而不是使用键盘导航菜单。例如,IVR 菜单可能会显示:按三个计费按钮或说“发票”。

    先进的IVR系统

    随着 IVR 技术的发展,先进的系统使客户 IVR 交互变 什么是交互式 得越来越自然、更快、更愉快。最对客户友好的进步之一是自然语言处理软件(或 NLP),这是一种对话式人工智能。
    得益于这种先进的语音识别技术,计算机可以理解和处理完整的句子,而不是通过仅识别特定命令来限制呼叫者的单词选择。内置 NLP 的 IVR“今天我们能为您提供什么帮助?”可以回答诸如以下的开放性问题
    正如您可以想象的那样,呼叫者喜欢这种对话式的客户服务方式,因为它给了他们更多的自由。这也是一种更快的 IVR 导航方式,因为呼叫者可以立即了解要点。

    IVR 菜单如何工作?

    希腊电话号码数据

    通常,IVR 菜单包括用于拨入呼叫的顶级 用同理心倾听 菜单和根据需要的其他子菜单。呼叫者可以从菜单选项中进行选择来转接他们的呼叫。

    所有 IVR 系统都允许用户通过电话按键式键盘拨打号码来进行选择,但这有局限性。只有九个选项(通常保留零个选项用于与座席交谈),必须路由数百种请求类型的 IVR 系统可能会受到限制。

    个更现代的组件是接受口头输入。它允许用户讨论任何问题并获得适当的指导,同时也感觉更加舒适和对话。

    您如何设置 IVR?

    要开始使用 IVR,您需要一个提供 IVR 系统 2017 年国际理论物理中心会议 的 VoIP 电话服务提供商。连接到正确的提供商后,转到仪表板并找到编辑 IVR 设置的区域。

    从这里,您需要决定如何配置  呼叫流程。大多数 IVR 流程首先发送问候消息,解释菜单选项,然后等待输入,然后重复该消息。大多数平台允许您选择录制音频消息或使用文本转语音人工智能来录制将读给呼叫者的注释。

    您可以根据按下的键对该菜单中的选项进行编程。典型选项包括 IVR 子菜单、分机、呼叫队列、或其他 IVR 流程,例如共享客户信息或验证呼叫者身份。

    企业为什么要使用IVR?

    公司使用 IVR 是因为它以更低的成本提供更优质的服务。当客户首先接触计算机时,他们可以更快、更高效地解决问题,而且成本只占一小部分。

    以下是 IVR 的一些额外优势。

     

  • 什么是联络中心 CRM 软件?

    联络中心使企业能够使用各种工具与客户建立有效、长期的数字关系。与传统的呼叫中心不同,全渠道联络中心为客户提供联系方式(电话、电子邮件或社交媒体)的选择,以获得他们对公司产品或服务所需的支持。

    然后,借助强大的客户关系管理 (CRM) 软件,您的组织可以在所有渠道中维护客户互动和潜在客户。该工具使您的公司能够收集数据,更有效地引导传入的查询,确保积极的结果,并跟踪客户以保持忠诚度。

     

    我的联络中心需要 CRM 吗?

    由于联络中心严重依赖个人、人与人 加纳电话号码数据 之间的互动,因此最好的呼叫中心 CRM 软件有助于加强沟通并提供积极的客户体验。当您监控客户对话并记住帐户历史记录、自定义偏好和服务报告时,您可以继续与客户互动并完美展示高水平的响应能力。

    从员工的角度来看,呼叫中心的 CRM 软件可简化日常运营并通过效率提高工作满意度。自动化、集中化的 CRM 可以让座席腾出时间来建立真实的客户关系,并将日常记录留给程序自动化。通过轻松访问实时用户数据和高度的跨团队可见性,您可以最大限度地利用每一个机会来打动客户、增加销售额并获得快速解决方案。

    联络中心CRM软件的优势

    当您自动执行各种以客户为中心的任务时,您可以节省时间,而时间就是金钱。但联络中心 CRM 可以通过其他几种方式促进您的业务增长:

    留住客户

    呼叫中心的 CRM 可让您跟踪客户互动、预测问题 什么是联络中心  并在问题升级之前解决问题。您还可以发送个性化消息、重要提醒和满意度调查,以与特定用户建立联系并创造最佳体验。从长远来看,基于 CRM 的主动方法可以提高保留率并创造更强的品牌忠诚度。

     

    促进协作

    超过一半 (54%) 的客户在公司内跨部门沟通时会遇到严重脱节。 65% 的客户必须向不同的代表重复询问,您可以想象这对于员工和消费者来说是多么耗时和孤立。借助 CRM 呼叫中心,每个座席(无论其部门如何)都可以访问相同的信息,以实现有效、实时的协作。

     

    提高生产力

    呼叫中心 CRM 软件可以自动执行重复且乏味的任务,例如数据输入或路由传入工单。简化工作流程可减少客户的等待时间,让您能够更快地解决他们的需求。

     

    跟踪性能数据

    加纳电话号码数据

    联络中心 CRM 收集并跟踪可 单击链接登陆页面:定义、如何创建和示例 改善客户服务的关键绩效指标。一旦您了解平均处理时间或放弃呼叫率,您就可以提供必要的培训并跟踪代理随着时间的推移的改进情况。

     

    个性化客户服务

    CRM 系统集成了客户旅程中各个点的数据,从联系 什么是联络中心  历史记录到反馈请求。有了这些信息,您可以更准确地评估他们的愿望并提供适合他们兴趣的解决方案。

     

    呼叫中心 CRM 应具备的 5 个功能

    在考虑用于呼叫中心的 CRM 软件时,请考虑您的组织目标以及最适合这些需求的关键功能。

    缩小搜索范围时,请考虑以下联络中心 CRM 功能:

    自动化

    自动化呼叫中心 CRM 可以降低运营成本并减少人工干预的需要。假设客户对特定产品有常见的、反复出现的问题。您的 CRM 可以自动执行预先编写的响应或将客户引导至相应的常见问题解答页面,而不是使用内部资源进行代理查询。您的客服人员可以优先考虑更高级别的工单并更快地做出响应。

     

    全渠道支持

    具有全渠道支持的CRM 软件允 2017 年国际理论物理中心会议 许您通过多种 什么是联络中心  渠道与客户沟通,例如电话、电子邮件、实时聊天或以上所有渠道。提供多种选项可以促进更简化的交互,因为它允许人们在对话期间在渠道之间自由切换。例如,客户最初可能通过电话与您联系,但随后改用电子邮件发送有关其问题的更多详细信息。您的 CRM 可以成为保持联系的强大工具。

     

    实时分析和报告

    您的 CRM 可以生成实时分析报告,帮助您跟踪反映服务质量的重要呼叫中心指标。例如,如果您想分析销售代表的绩效,您可以衡量他们的平均响应速度、首次响应时间或客户等待时间。然后,您可以使用此信息为您的员工配备工具和知识,以更有效地解决用户查询。

     

    人工智能(AI)

    由人工智能驱动的联络中心 CRM 可以面向客户和座席。对于客户来说,CRM可以充当虚拟助手来解决常见问题或澄清特定需求。自然语言处理等技术可以识别关键字和短语以建议相关调整。您的员工联络中心 CRM 可以使用预测分析来绘制用户旅程、识别趋势和模式并提供个性化建议。

     

    第三方工具集成

    第三方工具的集成可以添加诸如用于路由 什么是联络中心  呼叫的交互式语音响应或用于与全球客户沟通的多语言支持等功能。您的 CRM 平台是一个强大、灵活的中心,包含所有可提高效率和最大限度发挥潜力的工具。

  • 9 个最常见的 IVR 问题以及呼叫中心如何解决这些问题

    有效且维护良好的交互式语音应答系统是呼叫 如何解决这些问题 中心最重要的工具之一。因为交互式语音应答技术可以通过自动化流程将客户引导至正确的代理或资源来节省业务时间和金钱。

    但低效或过时的 IVR 系统可能会给客户和座席带来不便的体验。此外,它还会影响您的利润:56% 的客户承认,在客户支持体验令人失望后,他们将停止与某家公司合作。

    了解最常见的 IVR 问题将帮助您为客户和座席提供最好的服务。因此,让我们看一下交互式语音响应的主要问题以及如何在联络中心避免这些问题。

    1. 菜单又长又混乱

    为订阅者提供太多的菜单选项似乎是一个不 德国电话号码数据 错的 如何解决这些问题 解决方案,但它可能会导致决策疲劳。此外,冗长且令人困惑的潜在客户可能会导致呼叫流程效率低下,无法帮助客户找到所需的信息。

    此外,长菜单可能会导致较高的呼叫放弃率(公司应尽量将这一水平保持在 6% 以下),即呼叫者在联系代表或解决问题之前就放弃了呼叫。

    那么如何解决这些问题呢?创建一个精简、直观的菜单,让客户在几秒钟内找到他们所需的代理或资源的清晰路径。

    例如,首先在主菜单中提供最常见的选项:

    按 1 进行安排

    按 2 获取发票

    对于所有其他问题请按 3

    然后使用“下一步”菜单进一步指导客户。例如,如果呼叫者选择计费,他们将听到以下菜单:

    按1查看您的余额

    按2支付账单

    按 3 与代表通话

    设计菜单时,请记住将最重要的信息放在第一位。例如,如果您正在为医疗机构创单,则消息“如果紧急情况,请挂断电话并拨打 911”应位于条目顶部。

    2.缺乏自助服务设施

    许多客户致电联络中心询问简单的问题,他们 如何解决这些问题 可以通过自助服务解决这些问题。事实上,81% 的客户在联系代表之前尝试通过自助服务解决问题。

    因此,当您不提供自助服务功能时,可能会导致不合理的长时间通话,从而让客户感到沮丧。

    例如,假设呼叫者必须支付账单。强迫他们使用自动化自助服务系统比让他们等待然后将他们连接到必须口头接收付款信息的代理更快。自我保健的其他常见用途包括:

    检查订单状态

    更新联系信息

    经常账户余额

    取消预约

    在满足客户需求的同时自动执行这些任务可以帮助您的呼叫中心降低成本。这是因为许多联络中心平台都有基于使用情况的定价模型,因此当客户快速(自行)解决问题时,您的联络中心会获得更多利润。

    3. 没有明确的途径找到现场代理

    德国电话号码数据

    虽然一些订户需要像我们上面讨论的 数字营销对医疗保健行业的重要性 那样的 如何解决这些问题 快速自助服务选项,但其他订户则面临更复杂的问题,只有交易代理才能处理。

    当这些订户进入IVR菜单寻找与代表交谈的机会时,他们将不可避免地感到失望,或者更糟糕的是,没有这样的选择。

    因此,通过启用“每个交互式语音响应”菜单末尾的“联系可信代理”选项,可以避免这种负面的客户体验。例如,邀请订阅者按 0 或说“代表”即可联系座席,无论他们位于IVR 菜单的哪个位置。

    4. 呼叫转移效率低下

    IVR 的优点之一是无需人工操作即可将 2017 年国际理论物理中心会议 订户路由到正确的座席或资源。但当呼叫转移出现问题时,客户很快就会感到沮丧。此外,这还可能会浪费代理的时间。

     

    例如,假设订户从交互式语音响应菜单中选择了计费选项,但被定向到无法帮助他们计费的通用客户服务代理。客户必须提供所有信息,以便代理将其转移到另一个部门,在那里他们必须重新开始。

    这种交互类型可能会影响您的联络中心绩效并导致客户远离您的业务。因此,请定期检查 IVR 菜单以确保其将客户引导至正确的部门、座席或资源,从而避免这种情况。

     

    5. 语音识别和录音质量较差

    许多 IVR 系统依赖于语音识别软件 如何解决这些问题 来解释客户的语音输入并将其引导至适当的来源。但当语音识别错误时,顾客可以重复操作但失败。

    同样,如果您的 IVR 菜单录音质量较差,客户可能难以听到和理解菜单项,从而导致服务质量较差。因此,投资优质的交互式语音应答平台,为客户提供积极的体验,这将有利于您的业务。

     

     

  • 什么是语音识别?

    语音和语音识别是技术领域最热门的话题之一。虽然名称相似(这可能会导致混淆),但它们之间存在关键区别。基于允许计算机以数字方式分析模拟音频的一些相同的基本技术,每种技术都有不同的用途。

    简而言之,语音识别允许计算机接收和 什么是语 解释来自任何用户的口头命令,而语音识别则使界面适应特定用户的声音。这有几个目的。

    语音识别技术的便利性使其成为提供强大客户体验的日益重要的工具。不用说,用户界面在不断发展。我们不断变化的时代要求公司加紧提供客户期望的便利、无缝和安全。

    现在您已经了解了什么是语音识别,让我们探讨一下它的工作原理以及它为何对您的业务有用

    语音识别是如何工作的?

    人脑解读语音的能力早已引 格鲁吉亚电话号码数据 起语言学家 什么是语 的关注。使这成为可能的机制仍然是一个谜,想象一下开发一个计算机系统来做同样的事情会有多困难。然而,计算机工程师从计算的早期就已经认识到这个问题。

    在最基本的层面上,语音识别将声音转换为数字信号,然后计算机系统可以分析该信号以识别特定的声音,然后是单词,并猜测它们可能的含义。例如,它允许客户与自动化系统交互以满足他们的需求,直到有人工助理可用为止。

    语音识别技术更进一步。为了构建语音识别系统,用户需要向计算机系统提供多个语音样本,计算机系统会创建这些样本的配置文件或模板。用户可以用不同的语气或不同的音量说出命令,以为系统提供不同的样本。

    通过设置此配置文件,计算机可以确定说话者是已知用户还是未知入侵者。 语音识别在准确性方面也具有显着优势,因为系统考虑了用户语音模式的不同特征。

    语音识别软件的类型

    实现语音识别的挑战迫使计算机科学家开发原创和创造性的解决方案,以使计算机系统能够识别和响应人类语音。 较旧的解决方案通常 使用隐马尔可夫模型 (HMM),其中软件通过使用概率论分析音素来解码语音中的单词。多年来,这种方法被证明非常有效。

    最近,科学家们 开始在语音识别技术中使 什么是语 用神经网络 和深度学习技术——这项技术已经彻底改变了人工智能(AI)等许多行业。这一进步是通过现在可供分析的大量数据实现的。

    神经网络也可以使用 HMM,但更常见的是使用连接时间分类器 (CTC),它分析未分解为音素的语音。

    尽管这两种方法都被证明是有用的,但现代计算机工程师更喜欢神经网络,因为 处理时间 比 HMM 更快。由于速度对于增强用户体验至关重要,因此使用神经网络构建的人工智能语音识别软件提供了比 HMM 更好的解决方案。

    为什么要使用语音识别?

    格鲁吉亚电话号码数据

    客户需要便利。还有什么比用 为什么餐厅应该采用数字营销 语音浏览网页、下订单或获得技术支持更方便的呢?由于我们在他们学会阅读之前就进行了交谈,因此语音识别界面可以与客户建立更直观的交互,而不是使用鼠标和键盘。

    没有理由认为客户

    会对这项新技术做出恐惧和不确定 2017 年国际理论物理中心会议 的反应,因为 53% 的受访客户 表示,他们对语音设备感到自然和舒适。当客户通过语音识别进行多任务处理时,他们会感到受到关心和支持,即使他们知道这是一台经过编程来完成其工作的机器。

    当然,语音识别的准确度存在疑问——我 什么是语 们不能忽视语音识别出错的引人注目的例子。但通过严格的解决方案,客户通常可以让系统完成他们想要的事情,而不需要太多麻烦。

  • 扩大 SMS(文本)营销列表的 6 种方法

    您的短信列表是您的短信营销计划的命脉。如果没有高质量的本地列表,您的报价再好也无济于事。

    不幸的是,从头开始构建有机短信营销 营销列表的 6 种方法 列表需要时间和精力,许多营销人员会跳过此过程并购买文本列表,结果却发现不参与和不满意的买家。

    如果你想增加你的短信列表,你就必须付出努力。

    下面,我们概述了 6 种行之有效的策略,用于扩大参与性 SMS 营销列表。尝试这些并观察您的订阅者的增长。但首先,让我们解释一下为什么增加列表很重要,以及在这样做时要记住的一些最佳实践。

    为什么要扩大短信营销列表?

    SMS 是企业对消费者 (B2C) 互动的 法国电话号码数据 强大渠道。任何拥有手机的人都可以发送消息,这意味着世界上所有 150 亿部手机都已准备好接受这种形式的通信。这超过了活跃社交媒体用户或拥有电子邮件地址的人数。

    以下是扩大短信营销列表的一些其他原因:
    · 永远属于您:短信(如电子邮件)是您自己的渠道,而不是借用的渠道。 Twitter 可以屏蔽你的帐户,而 Google 可以在一夜之间改变他们的算法,从而有效地扼杀你的覆盖范围或自然流量。但是,一旦您创建了参与的短信列表,任何算法更改或社交媒体平台都无法删除您的订阅者列表。

    · 短信打开率高:短信打开率在98%左右。

    · 发送未经请求的营销短信是非法的:《电话消费者保护法》(TCPA) 禁止品牌在未经消费者同意的情况下向消费者发送营销短信。您不能只向 营销列表的 6 种方法 任何您想要的人发送短信 – 您必须首先获得许可。

    增加 SMS 用户的最佳实践
    在我们讨论列表构建策略之前,让我们先介绍一些通用的最佳实践:

    首先获得许可: 在向订阅者发送营销短信之前,您应该获得他们的明确同意。这种同意与您要求他们在结帐时输入电话号码不同 – 仅仅因为客户向您提供了他们的电话号码并不意味着您可以开始发送短信营销消息。

    提供选择退出: 让您的客户知道如何停止接收您的消息。例如,您可以给他们发短信“停止”,将其从您的列表中删除。如果订阅者无法从您的列表中取消订阅,他们可能会屏蔽您的号码,从长远来看,这可能会损害您发送短信的能力。

    鼓励: 如果人们愿意给你他们的电话号码,那应该是有充分理由的。提供一些有价值的东西来换取他们的订阅。这可能是及时更新或独家折扣。

    在正确的时间发送: 尊重收件人的时间。不要在早上 6 点发送营销信息。

    扩大短信营销列表的 6 种方法

    法国电话号码数据

    短信营销意味着更多的客户可以吸引 数字营销如何彻底改变金属交易行业 更多 营销列表的 6 种方法 的订阅者加入您的列表。然而,订阅者很少会看到您的短信列表并注册 – 您必须联系并找到他们。

    您可以使用以下 6 种策略来获得短信营销关注者:

    1. 提供独家短信优惠和折扣
    为您的短信订阅者提供他们在其他地方找不到的优惠。您可以将其用于一次性假期活动或继续。

    例如,您可以开展假日活动,为所有短信订阅者提供免费送货服务。但是,一旦活动结束(或您的客户完成购买),他们就可以取消订阅。

    这就是为什么我们建议提供持久的价值。向您的短信订阅者发送他们在您的网站甚至电子邮件列表上找不到的独家折扣。将这些优惠与特定渠道联系起来,以鼓励您的客户订阅所有优惠。

    2. 将注册表添加到您的网站
    告诉所有网站访问者如何加入您的短信列表。尝试将注册表单嵌入到博客文章中,甚至直接嵌入到您的主页上。

    考虑向新订阅者发送免费内容,例如品牌指南或清单。这可能就是您的订阅者输入电话号码所需的全部操作。

    3. 转换现有电子邮件订阅者

    让您的电子邮件订阅者知道他们还 2017 年国际理论物理中心会议 可以 营销列表的 6 种方法 接收短信营销消息。为您的电子邮件列表提供不同的价值主张,以鼓励他们同时注册。

    例如,您的电子邮件营销列表可能会收到假日折扣,而您的短信列表可能会收到最后一刻的惊喜优惠。这将鼓励想要以最低价格购买您的产品的客户在两个列表中注册。

    4.提供结帐奖金
    为订阅您的短信列表的客户亲自(或在线)提供现金奖励。考虑提供 10% 的折扣或礼物来换取他们的电话号码。

    在结账时这样做可以帮助您的客户立即看到好处。是的,10% 的优惠券代码也很诱人。

    5. 申请短信号码参加比赛
    通过竞赛在会议和行业活动中建立您的短信列表。告诉您的受众在短代码中输入关键字(例如“加入”或“登录”),才有资格赢得礼物或折扣。

    6.鼓励你的社交媒体关注者订阅
    请您的社交媒体关注者订阅您的短信列表。这些关注者已经选择喜欢并关注您的品牌。

    您可以在典型的源或故事中宣传您的短信列表。如果您真的热衷于社交媒体,您甚至可以在直播中进行。考虑将您的简短短信代码(和诱人的优惠)添加到您的公司描述或简历中,以作为常青促销。

  • 什么是物联网?

    物联网(简称 IoT)是将物理对象 什么是 连接到互联网的概念,以便可以远程控制或监控它们,以获得有助于改善个人或业务成果的见解。物理对象可以直接连接,也可以通过连接到对象的传感器进行连接。对象可以是任何东西,从门铃、恒温器、灯或时钟等日常个人物品到太阳能电池板、医疗设备、销售点终端、工厂机器人、停车计时器和车辆等工业或商业设备。环境本身:河流、森林、公共场所等。

    物联网如何为企业和世界增加价值的例子有很多。

    公用事业和能源领域的物联网用例

    太阳能/风能监控:监控太阳 芬兰电话号码数据 能和风能生产,以检 什么是 测能源效率的任何故障或异常下降。这有助于降低成本并避免潜在的业务中断,这意味着它可以降低业务风险。

    太阳能/风能控制:控制面板和涡轮机的放置,以优化空间以实现最大的能源生产。这有助于增加收入。

    水监测:监测水位、压力、浊度、Ph、盐度、ORP、流量等,以防止洪水、监测饮用水供应、监测废水网络和处理操作。这有助于降低成本并降低业务风险。

    备用电源监控:监控备用电源级别,以防止由于备用电池故障而导致服务完全中断。这有助于降低业务风险。

    储存(罐)监控:监控石油和天然气储存设施,以比手动检查提高效率和成本效益。这有助于降低成本。

    电线杆监测:大风、交通事故、土方移动等进行预防性维护。从而控制大的挠度。这有助于降低成本并降低业务风险。

    连接断路器

    在断路器中添加连接功能,以获得计 什么是 量、分析异地用电情况以及有选择地切断高耗电设备电源以防止断电的新功能。这有助于增加收入并降低成本。

    连接仪表:实时监控和优化基础设施,以检测泄漏和故障、自动计费以及远程启用和禁用服务。它有助于降低成本、增加收入、降低业务风险并改善客户体验。

    现场操作 :为服务技术人员配备平板电脑等联网设备,以提高工作人员效率。它还有助于改善员工体验。

    响应住宅需求:监控需求以防止网络中断并优化网络使用。它有助于降低成本、增加收入并降低业务风险。

    房地产中的物联网用例

    芬兰电话号码数据

    空气质量监测:监测各个房间 营销自动化可通过 5 种方式为您节省零售业的时间和资源 的空气质量,以提高租户的安全。这有助于降低成本、增加收入并改善租户体验。

    预测性维护:监控建筑资产(照明、暖通空调、电力、电梯、门等)的状况,以在进行昂贵的维修或更换之前预测维修情况。这有助于降低成本。

    远程照明控制:允许租户和建筑工作人员远程控制照明,以提高能源效率、提高运营效率、改善租户体验和生产力。这也有助于降低成本。

    废物管理:监控废物处理区的状况

    以提高运营效率并改善租户体验。

    停车管理:监控可用停车位以及停 2017 年国际理论物理中心会议 车场或车库的出入口,以提高运营效率、增强租户体验并减少人员配备。

    远程温度控制:监控、管理和控制供暖、通风和空调,以提高能源效率并改善租户体验。

    智能安防:监控联网锁具,减少人员,降低经营风险,关键区域安装视频监控。

    智能家居:家居设备互联可以改善生活方式、提高安全性、减少能源消耗。这有助于降低成本并改善生活体验。