如果使用得当,短信可以成为贵公司吸引客户的重要动力之一。查看有关如何安全使用短信的一些提示
如果使用得当,短信可以成为贵公司吸引客户的重要动力之一。了解一些关于如何自信地使用短信的提示。
尽管 SMS 或短信服务是 20 世纪 90 年代初创建的一种老工具,但它仍然被很大一部分人每天反复使用。仅从这一点,您就可以理解为什么这么多公司在其营销策略中使用此类服务。短信以及电子邮件营其他工具都属于移动营销领域。
过去几年的研究证明,短信仍然是寻找潜在客户并将其转化为销售的有力工具。数据显示,超 伯利兹 WhatsApp 数据 过90%的人最多在3分钟内打开信息。远高于电子邮件营销 20% 的打开率。
这就是为什么短信营销仍然被企业广泛使用的原因,即使在其他短信平台( Telegram)发展壮大之后。通过它,公司可以联系客户,告知他 您的营销学习曲线 们有关优惠或机会、传递重要信息、确认订单等。
即使有所有这些优点,在 手机号码 创建短信发送活动时仍需要非常小心。由于它是一种个人工具,不正确或过度使用可能会产生相反的效果并损害您的企业声誉。
请查看以下有关成功开展短信活动的一些主要提示!
1. 不要发送垃圾邮件
毫无疑问,这是最重要的提示!尽管这不是必需的,但您的公司在发送消息时务必征得客户的同意。此外,每月提交的次数不要过多。仅发送与客户真正相关的优惠或信息。这样,您的商业号码就不会出现在垃圾邮件列表中,这是一个很难解决的问题。提交的数量可能根据活动目标而有所不同。
一个重要的提示是交替发送其他工具,例如电子邮件营销,为您的品牌创造故事。请记住:第一步是激发客户群的兴趣。为了做到这一点,您的信息传递活动必须真正地为客户增加一些积极的或至少相关的内容。
2. 注意拼写
尽管该工具的字符数限制很低(大多数平台为 160 个字符),但重要的是您的消息不包含语法错误。这传达了更高的可靠性并且不会引起客户的不信任。请记住:许多诈骗尝试仍然是通过短信进行的,其中许多都包含拼写错误。因此,请详细检查您提交的内容,并在消息中(最好是在消息的开头)表明自己的身份。
3. 创建关系标尺
短信不仅仅用于发送优惠和促销信息。使用此策略的另一种有趣且有用的方法是与客户创建关系标尺。例如,您可以发送生日祝福或除夕祝福。因此,除了增加销售额之外,短信还可以帮助您的企业建立客户忠诚度。我们已经在博客上讨论过这个话题,并解释了忠诚度如何帮助您的公。