客户调查你不需要突出你的产品属性，因为他们已经知道了。你应该问你的客户这些问题：
- 他们喜欢您的产品的哪些方面？
- 他们为什么应该考虑重复购买？
- 他们会愿意向朋友推荐你的产品吗？
- 你们的产品最出色的地方是什么？
- 你在哪些方面还需改进？
- 它有助于解决他们的痛点吗？
- 他们会如何评价它？
- 它使用起来方便吗？
- 为什么他们选择您的产品而不是竞争对手的产品？
- 他们的整体购物体验如何？
您可以添加更多内容。尽量简短 手机号码数据更新于 2025 年 而有意义。请记住，您的最终目标是收集客户反馈并进一步了解他们与您合作的体验。
这项调查将帮助您了解两件重 5 款最佳创意项目管理软件 要的事情：
- 您如何改进您的产品，使其更有价值并且更适合您的受众？
- 您的产品的优势或客户最欣赏的品质。
如果您的目标是留住现有客户并与他们 西班牙号码 建立长期关系，您需要了解他们及其需求。
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观众调查
受众调查与客户调查完全不同。您的受众尚未向您购买产品。请将他们视为不确定是否应该购买您的产品的站点访问者。
您如何说服他们点击“购买”按钮？
要转化您的受众，您需要了解他们。通过个对您的客户进行的性化调查了解他们。您还可以在推出新产品之前使用受众调查。
以下是您可以向网站访问者提出的一些问题：
- 你的痛点是什么？你为什么需要这个产品？
- 您目前正在使用类似的产品吗？
- 它是如何帮助你解决你的痛点的？
- 您对我们的产品有何要求？
- 您现在不购买我们的产品有什么原因吗？
- 我们可以做些什么来让我们的产品更好地适合您？
无论你是发布了产品预告还是正式发布了产品，这些问题都会告诉你受众对于从你这里购买产品有何看法。
现在您知道了可以向调查表添加哪些问题，接下来的问题是如何设计调查表。幸运的是，您不必从头开始构建调查表。有关您网站的调查设计创意，请单击此处。您可以将这些表格用于客户调查。
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跟踪结果
进行调查是一回事，处理客户的反馈又是另一回事。
收集到客户的反馈后，就该着手处理他们的反馈并改进产品了。请记住，您的产品应根据受众的需求进行定制。
如果产品不能满足您的受众，您就无法领先于竞争对手。使用调查的目的是更多地了解您的客户、他们的需求、对您产品的期望以及痛点。
审查每条回复并对您的产品进行必要的更改。发送后续电子邮件，告诉您的客户您如何根据他们的反馈升级您的产品。
这一小步可能意味着失去一个客户和一个忠诚客户之间的差别。