销售超能力？是的，真的。要理解我的意思，请从销售的世界里退一步，转而关注购买的过程。
理解这一点的最简单方法是考虑一些常见的企业对消费者 (B2C) 购买流程，例如购买汽车、改造厨房或选择大学。从这个角度看，很容易看出今天的购买流程与仅仅 10 年前的购买流程有何不同。我相信你会同意，最显着的区别是消费者提前研究所花费的时间。
这种 购买前的工作 在 B2B 世界中同样普遍！您是否正在运用无论个人是在购买办公空间或办公用品，还是选择银行、会计师、律师或保险代理人，在与任何公司的代表进行重要对话之前，他们很可能会做大量的前期工作。当他们最终开始对话时，他们会带着大量的信息和期望。
购买方式彻底改变
十年前，销售人员非常有价值，因为他或她拥有 国家代码 +61，澳大利亚电话号码 客户所缺乏的有关其产品或服务的所有知识和专业知识。买家严重依赖销售人员提供做出决定所需的所有信息和见解。现在的情况大不相同了！
如今， 买家在联系销售人员之前，已经完成了 57% 的购买流程 。他们已经做好了功课，查看了独立评论，浏览了各种网站，与社交网络互动，收集了他们信任的人的意见，并确定了他们认为必要的投资水平——所有这些都是在联系销售代表之前完成的。
如果购买方式发生了变化，那么销售方式也需要改变
但事实并非如此。今天的销售流程与 25 年前并没有什么不同。
事实： 如果您在购买过程的前 57% 中没有出现您是否正在运用，那么您对潜在客户来说根本就不存在。如果您在这个关键阶段没有清晰可见和参与，那么您就让竞争对手拥有与这些客户的所有互动，而您甚至永远没有机会。
这是许多公司迅速采用入站营销策略的主要原因。入站营销可以让公司 在潜在客户和客户寻求专家建议的时间段内被发现并得到认真考虑。
现在是寻找和使用你的销售超能力的时候了
有一些具有前瞻性的销售组织已经成功地重新调整了他们的销售流程以满足消费者不断变化的需求，但这样的组织并不多。
你有吗？
在这个每个企业主都在寻求效率和 什么是增长以及它对销售的重要性是什么？ 投资回报率的时代，研究当前的销售流程并挑战自己思考是否可以做得更好才是明智之举。现在是时候利用可用的新资源来显著提高销售业绩了吗？
跟随我，我们将讨论如何释放我所说的 销售超能力。
您需要一些超级英雄用品，例如入站营销策略、社交媒体、 智能工作流程、潜在客户评分、正确的行动号召、优质内容和 CRM。有了这些工具，您的销售人员会感觉自己可以一跃而上。更重要的是，他们将能够利用他们的销售超能力为您创造收入。
回报
当你的团队使用超能力来帮助他们销售时，你将获得：
- 能够与 合格的销售线索安排更多约会。
- 能够了解客户何时对什么感兴趣。
- 能够在客户需要时随时向其提供相关信息。
- 在问题被提出或呈现之前有能力回答问题并解决潜在的异议；
- 能够知道您的客户是否/何时打开了您的电子邮件以及他或她与谁共享您的信息；
- 能够将每个与客户的接触点情境化，以便您始终是客户所需要的、最重要的，值得信赖的。
记住这一点
这不仅要知道该给谁打电话，还要知道什么 新加坡电话号码 时候打电话，以及他们感兴趣的是什么。利用销售情报可以让你让每一次潜在客户和客户互动都更有影响力，让你为你服务的人提供更多帮助。这是一种销售超能力，让竞争对手的日子不好过。
这篇文章最初发表于销售战略中心的博客。如需更多此类文章， 请订阅该博客。